Empresa: Patanjali Ayurved Ltd
CEO: Acharya Balkrishna
Año de fundación: 2006
Sede: Haridwar, Uttarakhand, India
Número de empleados (2018): 2, 00.000
Público o Privado: Privado
Ingresos anuales (año fiscal 2018): 8.148 rupias crore
Beneficio antes de impuestos (año fiscal 2018): 528,9 rupias crore
Productos y servicios: Cuidado de la piel | Cuidado del cabello | Artículos de tocador | Productos de Herbal Home | Cuidado de la salud | Cuidado dental | Productos alimenticios
Competidores: Dabur | Himalaya Herbal | Procter and Gamble | Nestlé | Marico | HUL
Hecho de la diversión:
¿Sabía que Patanjali es la empresa de bienes de consumo (CPG) de más rápido crecimiento en la India?
Table of Contents
Una descripción general de Patanjali
Patanjali ha sido ampliamente considerado como un cambiador de juego en el mercado indio. Lo que comenzó como Patanjali Ayurveda Ltd. (PAL), una pequeña farmacia, experimentó una transformación evolutiva y aceleró su crecimiento. La empresa se convirtió en un nombre dominante en el sector de bienes de consumo (bienes de consumo rápido) de la India, también conocido como CPG (Bienes de consumo envasados). La empresa ha revolucionado el mercado indio al crear una sociedad que se centra en el Yoga y el Ayurveda como una forma de vida natural.
La empresa tiene una gama de productos diversificada. Estos incluyen galletas, fideos, ghee, calzado, ropa y más. Su capacidad operativa consta de 15.000 tiendas, 100 mega-marts y 5000 distribuidores.
Baba Ramdev y Acharya Balkrishna fundó Patanjali. Baba Ramdev fue clasificado como el 27th «Empresarios más creativos de 2016» por el Revista Fast Company Business.
Acharya Balkrishna se desempeña como su actual director ejecutivo. Según Forbes, se ubica en 25th posición en la lista de las 100 personas más ricas de la India en 2019 con el patrimonio neto de $ 5,1 mil millones.
Análisis DAFO de Patanjali
El siguiente es el análisis FODA de Patanjali:
Fortalezas de Patanjali
- Padre fundador – Baba Ramdev, un gurú espiritual hindú es el padre fundador de Patanjali. Baba Ramdev es la razón detrás del crecimiento exponencial de Patanjali. El gurú espiritual actúa como embajador de la marca y ha utilizado su popularidad y fama para persuadir a los consumidores de que compren sus productos. A través de su influencia y poder, Baba Ramdev ha logrado impulsar el crecimiento de la empresa. Usando los aspectos religiosos, morales, éticos y espirituales de la sociedad, el gurú ha fortalecido su base de clientes. Patanjali no sería una marca tan grande si Baba Ramdev no fuera su embajador de marca.
- Estrategia para colocar precios – La estructura de precios de los productos de Patanjali le da influencia sobre sus competidores. La marca ha logrado captar el interés y la lealtad de la población india de clase media y baja. Los productos tienen un precio de al menos 20-30% más bajo que el de sus rivales. Los productos económicos son de fácil acceso y son los preferidos por los consumidores menos económicos. Los competidores y rivales simplemente no pueden competir con Patanjali en tal estrategia de precios ventajosa.
- Lanzamiento de nuevos productos – Patanjali ha lanzó una serie de nuevos productos. La empresa ha incursionado en el sector lácteo y ahora ofrece leche de vaca, leche aromatizada, cuajada, suero de leche y queso. En un comunicado de prensa oficial, la marca comentó que produjo 4 lakh de litros de leche el primer día del lanzamiento. Además, Patanjali ahora también ofrece vegetales congelados como guisantes, maíz dulce y vegetales mixtos. Esto pone a Patanjali en competencia directa con McCain. Patanjali también planea lanzar su propia agua potable envasada, nombrada como Divya Jal. Además, la empresa prevé ofrecer piensos para ganado sin urea y producción solar.
- Ayurveda y Herbal – Patanjali ha utilizado inteligentemente Ayurveda y productos herbales. Su estrategia de marketing promueve específicamente sus productos a base de hierbas destacando los beneficios de los materiales naturales y orgánicos. Los productos Swadeshi que comercializa Patanjali son amados y ampliamente consumidos por las masas indias. El elemento natural que la marca ha incorporado en su línea de productos le ha otorgado un ventaja competitiva sobre sus rivales.
- Canales de distribución sólidos – Más de 15,000 puntos de venta de Patanjali están operando en toda la India, lo que le da a la marca fuertes canales de distribución.. La marca vende sus productos a través de centros médicos Patanjali Arogya Kendras y Patanjali Chikitsalayas y tambien a traves de Swadeshi Kendras (centros no médicos). Esto ha ayudado a la marca a llegar fácilmente a las masas y generar confianza y lealtad en los clientes.
- Marketing boca a boca – Patanjali ha estado utilizando publicidad de boca en boca. Patanjali fue una de las primeras marcas en utilizar esta estrategia. Inicialmente, la empresa no dependía de ninguna otra forma de marketing. La publicidad de boca en boca demostró ser beneficiosa para Patanjali con los seguidores del campamento de yoga de Baba Ramdev promocionando y respaldando la marca. En los últimos años, la empresa ha estado impulsando sus productos a través de todas las campañas promocionales. Además, a través del lanzamiento de los centros médicos y no médicos, Patanjali ha solidificado su posición de mercado.
- Comercio electrónico – Patanjali tiene una ventaja de comercio electrónico sobre sus competidores. Muchos de sus productos se venden a través de plataformas de comercio electrónico. Debido a esto, los consumidores pueden encontrar fácilmente los productos de Patanjali en línea.
Debilidades de Patanjali
- Confianza en Baba Ramdev – La empresa depende en gran medida del propio Baba Ramdev. El hombre no solo es un magnate de los negocios, sino también una figura pública. El gurú espiritual ha estado entrando y saliendo de muchas controversias. Recientemente, Baba Ramdev tuvo que disculparse a la gente de Assam por los duros e insensibles comentarios hechos por un funcionario de Patanjali. Satinath Barale, instructora de yoga y empleada de Patanjali, hizo comentarios escandalosos sobre el santo vaisnava Srimanta Shankardev en un campamento de yoga. Las secuelas del evento vieron un clamor público masivo. La reacción se volvió tan severa que el propio Baba Ramdev tuvo que pedir disculpas. Incidentes como este pueden empañar la imagen de la marca.
- Estrategia de precios actual – Patanjali necesita revisar su estrategia de precios actual o, de lo contrario, la empresa no podrá sostenerse. La estrategia de precios actual ofrece márgenes de beneficio bajos que son necesarios para la supervivencia de Patanjali. La empresa tendrá que lidiar con altos costos de mano de obra y materias primas si no cambia su estrategia de precios.
- Oferta de productos excesiva – Patanjali tiene demasiados productos en su cartera. Algunos de estos son rentables, mientras que otros no generan ningún beneficio. A pesar de tener una cartera de productos tan diversa solo 5 o 6 productos como champú y dentífrico generan altos ingresos. La empresa necesita descontinuar los productos de bajo beneficio o solidificarlos para que puedan generar beneficios sustanciales.
- Márgenes más bajos para distribuidores – El enfoque principal de Patanjali está en el volumen y no en los márgenes. Ofrece márgenes más bajos a los distribuidores en comparación con otras empresas que comercian con bienes de consumo. Por esta razón, la empresa es una empresa dirigida por la demanda.
- Presencia limitada en el mercado internacional – Patanjali es una marca que tiene un atractivo internacional gracias a su mirada exótica. Sin embargo, se ha restringido principalmente en el mercado indio. Baba Ramdev tiene una audiencia internacional y puede proporcionar un incentivo en las regiones donde se encuentra su base demográfica más sólida, como Nepal. Además, la empresa debe apuntar al grupo demográfico indio más joven que conoce Internet y es tecnológicamente avanzado.
Oportunidades de Patanjali
- Productos naturales y herbales – Varias personas ahora están cambiando a productos orgánicos y naturales. Este es el momento perfecto para que Patanjali invierta más en su sector de agricultura orgánica, particularmente en términos de crear conciencia sobre los beneficios para la salud de su producto y la prevención de riesgos para la salud. La empresa debe seguir promocionando sus productos naturales y herbales.
- Mercados globales – Los mercados globales proporcionan un terreno fértil para una empresa como Patanjali. La espiritualidad o cualquier cosa relacionada con el misticismo es popular entre los habitantes de África, Asia y Medio Oriente. La empresa necesita aprender de Haldiram, Amul y Dabur, etc. y proceda con un plan de acción similar. Gracias a Baba Ramdev, la empresa tiene una asociación directa con el Yoga. La empresa puede expandirse en regiones donde el yoga es una práctica común como el Lejano Oriente de Asia.
- Negocio de alimentos – La marca puede abrir restaurantes rápidos como Haldiram y ofrecer comestibles que utilizan ingredientes naturales y orgánicos. Esto puede complementar las ofertas de la empresa y ayudar a generar mayores ingresos. Al ofrecer alimentos, la empresa puede establecer una imagen más sólida en el mercado indio.
- Expansión rural – Actualmente, la empresa no tiene operaciones extensas en las zonas rurales de la India, que son fundamentales para todas las empresas. Patanjali debe expandirse ruralmente y atender a las regiones rurales en consecuencia. Sería más fácil para Patanjali expandirse ruralmente ya que los consumidores rurales prefieren productos naturales que sean asequibles.
Las amenazas de Patanjali
- Controversias – Patanjali ha visto una buena cantidad de controversias. Más recientemente fue su promoción del “Putrajeevak Beej«Que prometió el nacimiento de un hijo varón a cualquier familia que lo compre. La severa reacción provocó una investigación del gobierno. Muchos políticos y activistas recomendaron prohibir la venta del producto. Ha empañado la imagen de la marca y ha afectado sus ingresos.
- Publicidad negativa – La empresa se enfrentó a una importante crisis cuando el Departamento de Administración de Drogas de Nepal emitió un aviso público a Patanjali indicando que habían descubierto que algunos de sus productos médicos eran de «calidad inferior a la normal». Los productos no superaron las pruebas microbianas que se utilizaron para detectar moho, bacterias y otras toxinas. Esta crisis resultó en un boca a boca negativo que dañó la reputación de la empresa.
- Aumento de la competencia – Grandes empresas como Marco, HUL, y Dabur Ya le dan a Patanjali una dura competencia. Los nuevos participantes en el mercado como Sri Ayurveda también están aumentando la competencia por Patanjali.
- Mala cosecha – La comunidad agrícola india depende del clima y la temporada de monzones para cultivar sus cultivos e ingredientes. Los cambios climáticos pueden afectar gravemente la producción de cultivos importantes. Esto puede poner en peligro a Patanjali, que necesita crear un plan de respaldo si el país alguna vez enfrenta un desastre natural o un clima adverso.
Conclusión
El análisis FODA de Patanjali muestra que la empresa está bien encaminada hacia un mayor éxito. La empresa simplemente tiene que administrar sus comunicaciones y abstenerse de cualquier cosa que afecte directamente a Baba Ramdev. Necesita depositar más confianza en sí misma para perseguir los mercados de todo el mundo y conectarse con más consumidores que estarían interesados en su marca y ofertas.