Análisis FODA de Dunkin Donuts

Productos y servicios: Productos horneados | Bebidas calientes | Bebidas heladas | Bebidas congeladas | Bocadillos | Bebidas sin alcohol
Competidores: McDonald’s | Burger King | Domino’s Pizza | KFC | Metro | Starbucks | Taco Bell | Chipotle | Wendy’s | Pizza Hut | Papa John’s Pizza | Pan Panera

Hecho de la diversión: ¿Sabías que Dunkin vende 30 tazas de café por segundo en promedio, lo que equivale a 1.700 millones de tazas de café caliente y helado en todo el mundo cada año?

Puntos fuertes de Dunkin Donuts

1. Operaciones Globales: Aprovechar un gran mercado ofrece más clientes, lo que aumenta las ventas y las ganancias. En 2002, Dunkin ‘tenía 5.000 lugares de comida en 38 países, lo que ha aumentado en las últimas dos décadas a 13.000 restaurantes en 46 países. Se ha convertido en la cadena de productos de panadería y café más grande del mundo.
2. Posicionamiento perfecto: Dunkin ‘es sinónimo de desayuno en casi todas partes. Esto se atribuye a su perfecto posicionamiento como desayuno para llevar. Al centrarse en un nicho pequeño, la cadena de comida rápida se ha diferenciado de la competencia.
3. Excelente estrategia de franquicia: La solidez de los modelos de negocio se pone a prueba en tiempos de crisis. Estrategia de franquicia de Dunkin amortiguó el impacto de la pandemia y permitió que la empresa emergiera del otro lado en mejores condiciones que sus competidores.
4. Estrategias centradas en la comunidad: La adopción de estrategias que busquen ayudar a la comunidad nunca quedará sin recompensa. Dunkin ‘anunció recientemente que será contratación de 25.000 nuevos empleados como parte de su compromiso de mantener a Estados Unidos funcionando y funcionando.
5. Branding estratégico: Con 70 años en la industria, Dunkin ‘siempre se ha mantenido relevante para los consumidores independientemente de la generación. Desde el marketing hasta eliminar ‘Donuts’ de su nombre y cambios en el menú, la empresa emplea medidas estratégicas para garantizar que sigue siendo relevante al público objetivo.
6. Gran gestión de la cadena de suministro: Dunkin ‘gestiona eficazmente su cadena de suministro para garantizar la entrega oportuna de productos recién horneados y café molido al punto de venta preferido del cliente. Recientemente se unió al Reto del Café Sostenible incrementar la oferta de café de calidad.
7. Políticas ecológicas: En la sociedad actual amenazada por el cambio climático, las empresas que adoptan políticas ecológicas son favorecidas por los consumidores. Dunkin ‘estableció el objetivo de reducir su huella de carbono y realizó la transición con éxito de todos sus puntos de venta vasos de poliestireno a vasos de papel.

Debilidades de Dunkin Donuts

1. Dependencia excesiva del mercado estadounidense: En el año fiscal 2019, 46,7% de los ingresos totales de la empresa provino del segmento de Dunkin ‘Donuts de EE. UU. Con casi la mitad de sus ingresos generados en los EE. UU., Dunkin ‘se verá gravemente afectado en el caso de desafíos económicos en el mercado.
2. Expansión más lenta: A medida que competidores como McDonald y Burger King se expanden rápidamente en todo el mundo, Dunkin ‘adoptó una estrategia de expansión limitada. Esta expansión vertiginosa es una debilidad, ya que Dunkin siempre entrará en mercados nuevos y emergentes después de sus competidores.
3. Pobre orientación fuera de EE. UU.: Si bien la orientación eficaz de Dunkin ha permitido un crecimiento constante de los ingresos en EE. UU., la cadena está luchando en la India y otros mercados emergentes y lucrativos. Esto se atribuye a una comprensión deficiente de los no estadounidenses que conduce a estrategias deficientes.
4. Falta de variedad: Dunkin ‘se basa principalmente en el café y los productos de panadería, lo que limita la cadena de comida rápida a un pequeño segmento del sector alimentario. Reducir o agilizar las ofertas atender a un sector específico también limita el número de clientes.
5. Capacidades financieras bajas: Para competir favorablemente por la participación de mercado, las empresas requieren inmensos recursos financieros. La competitividad de Dunkin se ha visto socavada por restricciones financieras y se vio obligada a reducir sus planes de expansión.

Oportunidades para Dunkin Donuts

1. Ofrezca opciones más saludables: Los ingresos de los competidores de Dunkin como Burger King aumentó enormemente después de que introdujeron opciones más saludables a base de plantas en sus menús. Dunkin ‘también puede aprovechar la creciente demanda de alimentos saludables ofreciendo opciones más saludables.
2. Ampliar la presencia en el mercado: Dunkin ‘puede atender a más clientes y aumentar sus beneficios. Dunkin ‘tiene que aumentar el número de tiendasy presencia en el mercado para captar más clientes.
3. Diversificar las fuentes de ingresos: Poner todos sus generadores de ingresos y recursos en un sector puede ser desastroso si el sector declina. Dunkin ‘puede diversificar sus fuentes de ingresos para incluir algo como la venta de comestibles productos agrícolas frescos y sanos.
4. Fortalecer las operaciones en los mercados emergentes: Los mercados de las economías emergentes están insaturados y ofrecen una mayor potencial de crecimiento. Dunkin ‘puede fortalecer sus operaciones en estos mercados para catalizar el crecimiento.
5. Ofrezca más variedad: Desde Dunkin ‘ carece de variedad en su menú, tiene la oportunidad de atender las necesidades de todo el mercado de negocios alimentarios. La cadena puede incluir todo tipo de comidas en su menú para desayuno, almuerzo y cena. Más variedad, más clientes.

Amenazas para Dunkin Donuts

1. Competición intensa: Con fuertes competidores como McDonald’s, Burger King, KFC, Starbucks, Pizza Hut y Domino’s, Dunkin’s cuota de mercadoy las ganancias siempre están amenazadas.
2. Problemas inherentes a las franquicias: Aunque la franquicia es un asunto interno, las fuerzas externas juegan un papel en el éxito del modelo de franquicia. Otras cadenas de comida rápida como Subway está luchando por afectar nuevos precios con la oposición de los propietarios de la franquicia. Dunkin ‘también está amenazado por problemas inherentes a las franquicias.
3. Pandemia y recesión global: La pandemia ha devastado economías a nivel mundial y muchos países ya se han hundido más profundamente en la recesión. El sector de la comida rápida no es inmune a la pandemia o recesión, lo que significa Operaciones y ganancias de Dunkin están bajo amenaza.
4. Aumento de la conciencia de la salud: El número cada vez mayor de consumidores preocupados por la salud amenaza a las cadenas de comida rápida, incluida Dunkin ‘Donuts. Ya que Dunkin ‘ofrece comidas rápidas poco saludables, los clientes pueden migrar a competidores ofreciendo opciones más saludables.
5. Regulaciones estrictas: La prevalencia de enfermedades cardiovasculares, hipertensión y obesidad debido a la comida chatarra y rápida poco saludable puede llevar a los gobiernos a promulgar regulaciones estrictas dirigidas a los establecimientos de comida rápida como Dunkin ‘Donuts.
6. Costos en aumento: Por el aumento de los precios de los productos agrícolas debido a cambio climático a los costosos costos de la logística, cada dólar adicional reduce las ganancias de Dunkin.

Referencias

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• Imagen destacada de Lu Amaral en Unsplash

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