Empresa: Microsoft
CEO: Satya Nadella
Año de fundación: 1975
Sede: Redmond, Washington, Estados Unidos
Número de empleados (2018): 134,944
Público o Privado: Público
Símbolo ticker: MSFT
Capitalización de mercado (2018): $ 776.35 mil millones
Ingresos anuales (2018): $ 110.36 mil millones
Beneficio | Utilidad neta (2018): $ 16.57 mil millones

Productos y servicios: Bing | Video de Bing | Cortana | docs.com | LinkedIn | Microsoft Azure | Microsoft Dynamics | Office | Microsoft Money | Microsoft Office en línea | Microsoft Office 365 | Microsoft Windows | Aplicaciones para iOS | Aplicaciones para Android | Surface Pro |
Competidores: Apple | Google | Oracle | HP | SAS | Salesforce | Sony | SAP | Oracle Netsuite

Hecho de la diversión:

¿Sabías que la primera mención de Microsoft fue en una carta dirigida al cofundador Paul Allen de Bill Gates?

Una descripción general de Microsoft

El capitán del barco Bill Gates y su socio comercial Paul Allen fundó Microsoft en 1975. Está dominando el mercado de software desde entonces, ofrece productos de software y hardware, sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos, computación en la nube y paquetes de software de oficina.

Satya Nadella actualmente está a cargo de Microsoft Corporation. La empresa tiene su sede en Redmond, Washington, EE. UU.

Microsoft es inevitablemente la empresa de tecnología multinacional estadounidense más reconocida del mundo. Ha estado a la vanguardia del avance tecnológico durante más de 40 años y ha realizado contribuciones significativas a la industria de la tecnología.

¡El mundo sería realmente un lugar diferente sin Microsoft!

Echemos un vistazo a las operaciones de este gigante tecnológico y examinémoslas a través de un análisis FODA de Microsoft.

Datos clave sobre Microsoft
Datos clave sobre Microsoft

Análisis FODA de Microsoft

A continuación se muestra el análisis FODA de Microsoft:

Fortalezas – Factores estratégicos internos

  1. Compañía líder en software – Microsoft es el líder indiscutible del mercado mundial en tecnología de software, específicamente en computación en la nube. Es el desarrollador de sistemas operativos Windows más grande del mundo y el reproductor líder en la nube. Su nube comercial (Azure, Office 365 comercial, dynamics 365) generó ingresos anuales de $ 23,2 mil millones en 2018.
  2. La empresa más grande del mundo con una participación de mercado dominante– rangos de Microsoft Cuarto con un valor de mercado de $ 750.6 mil millones en las empresas más grandes del mundo en 2018. También posee la mayor participación de mercado con una ganancia del 3% en puntos entre los cinco mayores proveedores de servicios en la nube (Microsoft, AWS, IBM, Oracle, Google).
  3. Amplio alcance de mercado – Microsoft opera en más de 190 países en todo el mundo. Después de lanzar la versión promocionada de Windows 10, ha terminado 700 millones se instala en todo el mundo.
  4. Crecimiento constante – Los últimos resultados de ganancias de Microsoft demuestran claramente su fuerte crecimiento en el negocio de la nube. Según los analistas, Microsoft valdrá $ 1 billón en el futuro cercano.
  5. Adición de SKU más nuevos (unidades de mantenimiento de existencias) – Microsoft ha agregado recientemente SKU más nuevos a su cartera de marcas. Esto incluye Microsoft 365 que combina Office 365 y Windows 10. Su M365 es un negocio multimillonario.
  6. Marca de renombre con una lealtad superior del cliente – Microsoft tiene 1.200 millones de usuarios de Office y 60 millones de Office 365 clientes comerciales. Sin duda, tiene la mayor base de clientes fieles. Los clientes confían en la marca y se mantienen fieles a ella.
  7. Gran capitalización de mercado – Con 776 mil millones de dólares de capitalización de mercado, Microsoft es una de las empresas de alta tecnología más grandes del planeta. Tiene una presencia constante y también se incluyó en las 10 principales empresas globales en el informe PriceWaterhouseCoopers actualizado el 31st. Marzo de 2018.
  8. Plataforma de publicidad eficaz – Con sus estrategias de marketing sólidas y eficaces, Microsoft ha influido en personas de todo el mundo. Su emotivo anuncio emitido en julio con el título ‘El futuro comienza ahora’ conmovió a muchos en todo el mundo.
  9. Reputación de la marca – Microsoft ocupó el cuarto lugar por Interbrand como la marca más valiosa del mundo con la mayor fortaleza y valor de marca en la industria digital.
  10. Software fácil de usar – Microsoft es conocido por sus ofertas de productos de alta tecnología y calidad. Los productos de software del sistema operativo Windows y Office son bastante fáciles de usar con los más altos estándares de calidad.

Debilidades: factores estratégicos internos

  1. Sobreexposición al mercado de PC – Los envíos de PC a menudo están sujetos a caídas frecuentes debido al aumento de los precios de los proveedores y las fluctuaciones monetarias. Ha colocado a Microsoft en una posición vulnerable.
  2. Robo de delitos informáticos – El aumento de casos de delitos informáticos ha dejado a Microsoft en un estado vulnerable. Según los informes, los piratas informáticos han atacado la seguridad cibernética del sistema operativo Windows varias veces.
  3. Falta de innovación – Microsoft no ha logrado aumentar las ventas de sus productos de hardware, como computadoras y teléfonos Surface Pro. Ha estado rezagado en innovación y tecnología avanzada, mientras que, manzana, Google y Amazonas son senderos ardientes rápidamente.
  4. Falta de liderazgo en el mercado en el segmento de navegadores de Internet. – Mientras que Google, Safari y Firefox han ido ganando cuota de mercado en el segmento de los navegadores de Internet, Microsoft está perdiendo mercado. Microsoft IE & Edge ni siquiera hizo una lista en Los navegadores web más populares de 2018.
  5. Adquisiciones fallidas – Las pocas adquisiciones de Microsoft como WebTV, LinkExchange, Massive y Danger dieron como resultado fallas y desinversiones. Estas inversiones poco rentables son las mayores debilidades de Microsoft.

Oportunidades: factores estratégicos externos

  1. Crecimiento del negocio en la nube – Sus servicios basados ​​en la nube han obtenido un gran crecimiento y éxito en los últimos años. Por lo tanto, Microsoft tiene la oportunidad de expandir su negocio en la nube.
  2. Innovación e inteligencia artificial – Microsoft tiene una gran oportunidad en muchas áreas innovadoras como la inteligencia artificial y la tecnología de juegos. Invertir en estas áreas puede ayudar a Microsoft.
  3. Sociedades y adquisiciones – Microsoft puede concentrarse en entrar en nuevas alianzas y asociaciones estratégicas. Permitirá a la empresa ganar una elevada cuota de mercado. La adquisición de importantes empresas de alta tecnología también será una oportunidad rentable para Microsoft.
  4. Industria de teléfonos inteligentes – El mercado de rápido crecimiento de teléfonos inteligentes y tabletas ofrece una excelente oportunidad para Microsoft. Puede capitalizar las crecientes demandas de estos productos.
  5. Estrategia de liderazgo en costos – Microsoft puede aprovechar la oportunidad de incrementar sus ventas e ingresos ofreciendo sus productos a precios bajos. También puede evitar que los piratas informáticos utilicen su software ilegalmente.

Amenazas: factores estratégicos externos

  1. Críticas relacionadas con la fuerza laboral – Las estadísticas de diversidad de la fuerza laboral de Microsoft de 2018 mostraron un desequilibrio en su fuerza laboral contratada. El número de mujeres y minorías que trabajaban era bastante bajo, lo que alimentaba críticas y argumentos severos contra la política de recursos humanos de la empresa.
  2. Controversia de referencias gay – Microsoft ha enfrentado muchas críticas por su Xbox Live servicio de juego. La referencia a la homosexualidad y los gays no se puede utilizar en el Gamertag ni en el perfil del usuario, ya que la empresa considera que este asunto es «inadecuado» y «ofensivo» para otros usuarios.
  3. Competencia agresiva – Microsoft compite intensamente con Google y Apple. Las posiciones establecidas de estas empresas pueden ser una amenaza para Posición de mercado de Microsoft.
  4. Cambio de preferencias de los consumidores – La gente se siente muy atraída por el mercado de teléfonos inteligentes, blocs de notas y computadoras portátiles. Microsoft tiene acciones modestas en estos mercados.
  5. Proyectos de código abierto – Al igual que Linux OS y Open Source Office, muchos proyectos nuevos de código abierto han entrado con éxito en el mercado ofreciendo servicios similares de forma gratuita. Puede amenazar a Microsoft que ofrece estos productos a un precio caro.
  6. Ciberdelincuencia y piratería – Los crecientes robos de delitos cibernéticos y los problemas de piratería de software han afectado drásticamente el sistema de red de seguridad de Microsoft.
Análisis FODA de Microsoft
Análisis FODA de Microsoft

Recomendaciones

Para seguir siendo el proveedor líder de software, Microsoft necesita trabajar en sus aspectos débiles y aprovechar las oportunidades. A continuación se dan pocas recomendaciones al respecto:

  1. Actualice su software y traiga innovación. Microsoft debe tomar pasos radicales para abrazar con éxito el futuro de la innovación.
  2. Continuar mejorando la reputación de su marca a través de herramientas de marketing eficaces.
  3. Actualizar su navegador de Internet mercado y tomar iniciativas para aumentar la participación de mercado en este segmento.
  4. Construir más ventajas competitivas para competir con rivales tecnológicos como Google y Apple.
  5. Incrementar las alianzas, alianzas estrategicasy adquisiciones para fortalecer su posición en el mercado.
  6. Resuelve el problemas de ciberseguridad y abordar los robos cibernéticos globales mediante el avance de sus sistemas de red de seguridad.
  7. Disminuir los precios a reducir el uso ilegal de sus sistemas de software.
  8. Diversificar su negocio para mejorar el crecimiento potencial y cuota de mercado.

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