Análisis FODA de Target

Empresa: Corporación objetivo
CEO: Brian Cornell
Fundadores: George Dayton
Año de fundación: 1902
Sede: Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos
Número de empleados (año fiscal 2019): 360.000
Escribe: Público
Símbolo ticker: TGT
Ingresos anuales (febrero de 2019): $ 75.356 mil millones
Beneficio | Ingresos netos (febrero de 2019): $ 2.937 mil millones

Productos y servicios: Productos de belleza y salud, ropa de cama, ropa y otros
Competidores: Walmart | Amazonas | Mejor Compra | CVS | Walgreens | Empresas TJX | Macy’s | Costco | Home Depot | Lowe’s | Kroger |

Hecho de la diversión – Target Corporation se encuentra entre los 10 empleadores más grandes de los Estados Unidos de América.

Introducción

Target Corporation se formó en 1902 en Minnesota, Estados Unidos. La empresa tiene fama de ofrecer productos diferenciados a sus clientes a precios de descuento, que van desde productos de lujo hasta productos básicos para el día a día. Su conjunto de opciones de cumplimiento, ofertas de lealtad, devoción hacia la innovación, tecnología avanzada y cadena de suministro eficiente ha permitido a Target brindar a sus clientes la experiencia de compra preferida.

El enfoque disciplinado adoptado por la organización hacia la gestión empresarial ha abierto nuevas rutas para el crecimiento futuro. Para facilitar a los clientes, la presencia de canales digitales ha facilitado la compra de los productos.

Revelemos las ventajas competitivas de Target Corporation explorando su última dinámica a través de un análisis FODA, ya que le ha permitido lograr el dominio en la industria minorista de los EE. UU.

Fortalezas de Target (factores estratégicos internos)

• Amplia gama de mercancías: Ventanilla única para todos los artículos, incluidos farmacia, abarrotes, ropa de diseñador, accesorios, electrónica, artículos deportivos, decoración del hogar, etc. Para el beneficio de los clientes, sus canales digitales también ofrecen una amplia gama de productos junto con una variedad de cortesía.
• Posicionamiento de marca – Proporcionan mercancía de moda y de moda de alta calidad a precios rebajados para sus clientes. los base de clientes que Target atrae son familias de grupos de ingresos medios a altos con un ingreso familiar anual promedio de $ 64 mil.
• Experiencia de compra del cliente – Target ofrece una mejor experiencia a los clientes en comparación con Walmart a través de un plano de planta mejorado, mejores carritos de compras, un entorno de tienda limpio y pasillos bien iluminados y marcados.
• Ropa de diseñador – Para la máxima satisfacción de los clientes y la provisión de variedad, Target ofrece ropa de diseñador en sus tiendas por asociarse con diseñadores de moda de élite. Aproximadamente 20% ($ 15 mil millones) de sus ingresos totales ($ 75 mil millones) proviene del segmento de «ropa y accesorios».
• Asociación con Starbucks – La asociación de Target Corporation con Starbucks es muy eficaz para incrementar las ventas, ya que Starbucks dirige el tráfico a las tiendas objetivo.
• Trabajo de caridad en la comunidad – La filantropía es un valor fundamental de Target Corporation, que se evidencia en los patrocinios y donaciones de sus programas. Desde 1946, la Fundación objetivo ha estado distribuyendo 5% de sus ganancias (4 millones cada semana) a las comunidades locales para la educación de los niños, campañas de recolección de alimentos, preparación para desastres y esfuerzos de ayuda.
• Sistema de distribución eficiente – Para asignar la gran mayoría de la mercancía, Target Corporation utiliza su 40 distribución centros y colabora con transportistas comunes para el envío de mercadería en general.
• Presencia del mercado: Target tiene una fuerte presencia en el mercado estadounidense. Tienen un total de 1844 tiendas en 49 estados de EE. UU., con la mayor cantidad de tiendas en California (287), Texas (150) y Florida (123).
• Gestión eficaz de inventarios – Se adoptan varias formas de técnicas de gestión de inventario y reabastecimiento (previsión de la demanda, planificación, gestión de proveedores, estacionalidad) para minimizar el deterioro, las ventas perdidas y las rebajas de inventario.
• Servicios digitales (aplicación) – Target ha creado una aplicación excelente, «Rueda de carro, «Para sus clientes con conocimientos digitales. Mediante aplicación cartwheel, Los compradores de Target pueden realizar pedidos en línea, verificar el inventario de la tienda, verificar precios, buscar artículos por ubicación de pasillo, acceder a cupones / ofertas, escanear artículos, pagar, administrar una tarjeta de crédito, etc.

Debilidades del objetivo (factores estratégicos internos)

• Costoso – Según un estudio realizado por Business Insider, Target cobra sobre 15% más para comestibles en comparación con Walmart, su mayor competidor.
• Seguridad de los datos del cliente – En 2014, Target se enfrentó a uno de los peores Filtración de datos incidentes. Por poco 70 millones se robó la información de la tarjeta de crédito / débito de los clientes. Como resultado, ha tenido un impacto negativo en la reputación de Target y se han enfrentado a muchas demandas colectivas.
• Poca presencia en el mercado internacional – Target no ha logrado expandirse en el mercado internacional. De 2011 a 2015, Target había abierto 133 tiendas en Canadá. Sin embargo, su La expansión al mercado internacional fue un gran fracaso.y pronto, Target tuvo que cerrar todas sus tiendas en Canadá.

Oportunidades de Target (factores estratégicos externos)

• Asociación de Target con CVS – En diciembre de 2015, CVS Health había adquirido El negocio de clínicas y farmacias de Target durante casi $ 1.9 mil millones. Lo que significa es que la sección de farmacia de Target ahora la administra y opera CVS Health. Brinda a los clientes de Target una gran oportunidad para acceder a servicios de atención médica líderes en la industria en sus tiendas.
• Tiendas de formato pequeño – Target Corporation ha estado abriendo tiendas de pequeño formato que están ubicadas en áreas urbanas densas y campus universitarios, etc. Estas tiendas tienen aproximadamente un tercio del tamaño de sus tiendas de tamaño promedio normal.
• Programa de fidelización de recompensas REDcard – Target tiene una gran oportunidad para expandir su Tarjeta roja programa de lealtad, lo que le permite obtener información sobre los cambios en los hábitos de los clientes y sus preferencias. Esto también les proporcionará acceso a la información del cliente para marketing y promociones.
• Entrega el mismo día – Target ha adquirido un servicio de entrega de comestibles Shipt por $ 550 millones para proporcionar entrega el mismo día como Amazonas y Walmart para acelerar su esfuerzo de cumplimiento digital.
• Expanda las marcas de marca privada – Otra oportunidad clave para Target es desarrollar su propia cartera de marcas privadas. Las marcas de etiqueta privada ayudan a diferenciar a los minoristas y tienen márgenes más altos.

Amenaza del objetivo (factores estratégicos externos)

• Competencia local – Target opera en una industria altamente competitiva y de bajo margen. Sus principales competidores como Walmart, Costco, Kroger, Home Depot, etc.tienen numerosas tiendas ubicadas cerca de la población local, lo que impacta su cuota de mercado.
• Cambio de las preferencias del cliente – El desempeño de Target Corporation puede tener intensas implicaciones negativas debido a las crecientes tendencias de las compras en línea. La racha de crecimiento de competidores como Amazon está avanzando, impulsando la gestión de su cadena de suministro con compras en línea.

Aunque puede crear oportunidades de crecimiento, la expansión logística y la entrega puntual de Amazon hacia las cambiantes demandas de los clientes pueden presionar y crear dificultades para que Target compita en centros poblados.

• No diferenciar – La falta de diferenciación puede representar una amenaza para Target Corporation. Su lealtad a la marca puede verse afectada debido al cambio de numerosos compradores hacia compras en línea sin emociones y sensibles al precio.
• Vulnerable a la caída económica – Las ventas objetivo dependen en gran medida de la factores macroeconómicos. Dado que la mayoría de sus tiendas están en el mercado estadounidense, cuando hay turbulencias en la salud de la economía estadounidense, el negocio de Target también se ve afectado negativamente.
• Barrera de entrada baja – El negocio minorista, aunque intensivo en capital, es fácilmente replicable. Cualquier nueva empresa puede rebajar los precios de Target y hacerse con una gran parte del mercado.

Conclusión

Con un inmenso nivel de lealtad de los clientes y beneficiándose de la globalización, Target Corporation es uno de los minoristas de renombre en los Estados Unidos.

A pesar de ello, es necesario que la entidad considere todos los aspectos materiales que puedan tener implicaciones negativas para la organización. Por lo tanto, este análisis FODA de Target evalúa la fuerza, la debilidad, la oportunidad y la amenaza que Target Corporation encuentra en su mercado respectivo.