Empresa: Fábula
Fundadores: Kate Hudson, Adam Goldenberg, Don Ressler
Año de fundación: 2013
CEO: Don Ressler y Adam Goldenberg
Sede: El Segundo, CA
Empleados (2020): Est. 500
Ingresos anuales (2020): Est. $ 300 millones
Productos y servicios: Ropa y accesorios deportivos
Competidores: Lululemon Athletica | Nike | Voces al aire libre | Gap | victoria Secret
Dato curioso: ¿Sabías que cada tienda Fabletics está equipada con un sistema POS basado en iPad que permite a los clientes comprar productos en el sitio web de la marca que no pueden encontrar en la tienda?
Tabla de contenidos
Sobre Fabletics
Fabletics es una marca de ropa y accesorios deportivos que se centra en ropa deportiva de alta calidad, elegante y asequible. Si bien la marca se dirige principalmente a mujeres, la compañía también tiene una línea para hombres llamada FL2.
Fablectics ofrece una amplia selección de ropa y accesorios diseñados para actividades altamente físicas, como pilates y yoga de poder, al igual que salidas casuales.
La marca era «diseñado con el estilo de vida ocupado de la mujer moderna en mente”Y, por lo tanto, está destinado a realizar una transición sencilla a lo largo de las actividades diarias del cliente.
Fabletics sirve a ocho regiones a través de su sitio de comercio electrónico: Estados Unidos, Canadá, Alemania, España, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Suecia y Dinamarca. Si bien la marca comenzó como un minorista puramente de comercio electrónico, la empresa ahora opera 27 tiendas físicas minoristas en los EE.UU
Cómo funciona Fabletics
Afiliación
Fabletics es ampliamente conocido por su distintivo modelo de negocio de membresía, lo que lo distingue de otros minoristas de ropa deportiva. En lugar de realizar compras únicas (aunque sigue siendo una opción), la mayoría de los clientes de Fabletics pagan una cuota de socio para recibir créditos por un nuevo atuendo cada mes.
Los clientes eligen los atuendos ellos mismos y también tienen la posibilidad de saltarse un mes si no quieren recibir un atuendo ese mes. Siempre que el cliente elija el «Saltar el mes«Opción en sus cuentas por el 5th del mes, no se les cobrará la cuota de membresía mensual.
Si el miembro se olvida de elegir la opción «Omitir el mes» pero en realidad no compra ese mes, aún podrá usar los créditos hasta el final del año.
Ser miembro VIP tiene más ventajas que un atuendo nuevo cada mes. La membresía también brinda a los clientes acceso temprano a los nuevos lanzamientos de la marca, un programa de recompensas que permite a los miembros ganar puntos para recibir productos y recompensas gratis, y descuentos de hasta el 50% en todo el equipo de Fabletics.
Fabletics lanza una nueva colección cada mes, por lo que los miembros tienen mucha variedad para comprar. Los clientes también pueden realizar un cuestionario a través del sitio web y recibir recomendaciones personalizadas de la colección de la marca cada mes.
Los clientes que no deseen convertirse en miembros aún pueden comprar de la marca, aunque tendrán que comprar los artículos a su precio minorista habitual en lugar de a los precios con descuento para miembros VIP. Tampoco podrán ganar puntos para el programa de recompensas de la compañía.
Programa de recompensas
Los miembros VIP de Fabletics se inscriben automáticamente en el programa de recompensas de la marca, que ofrece tres niveles diferentes: VIP, Gold y Elite.
Los miembros pueden acumular más puntos cada vez que compran para ascender a un nivel superior. Cada nivel viene con los beneficios correspondientes; cuanto más alto sea el nivel, más beneficios.
- Estado VIP viene con precios especiales con descuento, un descuento adicional en su primera compra y la posibilidad de ganar puntos por recompensas.
- Estado de oro viene con acceso anticipado a ventas y promociones, acceso anticipado a una boutique personalizada con artículos seleccionados de la nueva colección de la marca y eventos de bonificación de doble punto.
- Estado de élite ofrece eventos de bonificación de tres puntos, días de envío gratis e inventos para eventos exclusivos en la tienda.
Los miembros obtienen puntos de recompensa por cada dólar que gastan en Fabletics, así como por enviar reseñas en el sitio web de la empresa. La marca también ofrece ocasionalmente promociones con la oportunidad de ganar puntos de bonificación.
¿Cómo gana dinero Fabletics?
Fabletics obtiene ingresos en gran medida a través de sus cuotas mensuales de membresía. Además, la empresa utiliza un modelo minorista tradicional, lo que permite la compra única de su ropa y accesorios en la tienda o a través de su sitio web.
- Modelo de suscripción
- Modelo minorista
Modelo de suscripción
El modelo de membresía VIP de Fabletics cobra a los clientes $ 49.95 cada mes para usar como créditos para un atuendo escogido a mano (a menos que el cliente elija saltarse el mes). Los nuevos miembros VIP pueden comprar dos pares de leggings por solo $ 24, por ejemplo, lo que les deja $ 26 para artículos adicionales.
Mientras que los miembros VIP compran los artículos a un precio con descuento, la frecuencia de las compras genera un alto volumen de ventas e ingresos para la empresa.
Modelo minorista
Fabletics también ofrece la posibilidad de comprar sus productos sin membresía, ya sea en la tienda o a través de la tienda en línea de la marca. Este modelo permite a la marca vender sus productos a precio completo, por lo que aunque estas compras son menos frecuentes, cada venta es más rentable.
Como la empresa lanza productos nuevos cada mes, e incluso a veces semanalmente, la empresa depende de una gestión de la cadena de suministro, logística y operaciones altamente eficientes para mantener sus ganancias altas.
Cómo se compara Fabletics con la competencia
Fabletics ha experimentado un crecimiento sustancial en sus seis años de funcionamiento. Como se mencionó anteriormente, la compañía actualmente opera 27 tiendas en EE. UU. Y atiende a 1.5 millones de miembros en ocho regiones del mundo a través de su tienda de comercio electrónico. Los ingresos anuales de la compañía supuestamente superan $ 300 millones, con sus ventas en la tienda creciendo a un ritmo anual del 20%.
Una gran parte del éxito de la marca proviene del gran número de seguidores de su fundador, Kate Hudson, quien es una famosa actriz con una carrera cinematográfica que cuenta con numerosos éxitos.
Además, la marca productos de alta calidad, precio asequible, y mensajes corporales positivos son un gran atractivo para una gran audiencia de mujeres interesadas en la ropa deportiva.
Fabletics tiene aún más planes de crecer, ya que la compañía planea ingresar a Filipinas y otras regiones internacionales. Fablectics también planea expandir su presencia minorista física en los EE. UU. Con 12 tiendas adicionales en Texas, Florida, California, Nueva York y Pensilvania. Eventualmente, el objetivo de la marca es alcanzar 100 tiendas minoristas en todo Estados Unidos
Si bien la compañía es un éxito indiscutible, no ha alcanzado a sus competidores más grandes en el espacio de la ropa deportiva. Por ejemplo, Lululemon, Nike, y Gap, tres de sus mayores rivales, tienen ingresos anuales estimados de $ 3.6 mil millones, $ 39,8 mil millones y $ 16,4 mil millones, respectivamente.
Esto se debe en parte a los precios significativamente más bajos de Fabletics, ya que un solo par de leggings en Lululemon cuesta $ 98. Si bien los precios más bajos de Fabletics son parte de su atractivo, Lululemon y competidores similares como Nike tienen seguidores leales, con clientes que están dispuestos a pagar más. precios premium para las marcas.
Conclusión
Si bien es posible que Fabletics no se esté codeando con Nike todavía, el atractivo modelo de membresía de la compañía, innovador tecnología en la tienda y cadena operativa y de suministro eficaz estrategias de manejo debería proporcionar un crecimiento futuro en el mercado de ropa deportiva altamente competitivo.
Referencias y más información
- Imagen de Renata Hille en Pixabay
- Crook, J. (30 de abril de 2019). Fabletics, la marca de ropa deportiva de Kate Hudson, lanza una tienda emergente en Nueva York. Obtenido de Techcrunch.
- fabletics.com
- Lad, B. (2018, 12 de julio). Kate Hudson quiere que los fábulos gobiernen el mundo. Obtenido de Forbes.
- Thomas, L. (2018, 10 de julio). La línea Fabletics athleisure de Kate Hudson planea abrir 75 nuevas tiendas en un impulso global. Obtenido de CNBC.
- Wilson, M. (30 de abril de 2019). Fabletics, fundada por celebridades, comienza la expansión de 2019 con su primera tienda en Nueva York. Obtenido de Chain Store Age.
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