Empresa: eBay
Fundador: Pierre Omidyar
CEO: Devin Wenig
Año de fundación: 1995
Sede: San José, California, EE. UU.
Número de empleados (diciembre de 2019): 13,300
Escribe: Público
Símbolo ticker: EBAY
Capitalización de mercado (mayo de 2020): $ 30.53 mil millones
Ingresos anuales (diciembre de 2019): $ 10.80 mil millones
Beneficio | Utilidad neta (Dic 2019): $ 1,79 mil millones
Productos y servicios: Gestor de rebajas de tiendas eBay | StubHub | Nueva función de cajas de promoción para las tiendas eBay | Envío Gratis | eBay MapIt | Mi mundo | Botones de Skype | eBay Pop | Buscador de acuerdos de eBay |
Competidores: Alibaba | Walmart | Amazonas | JD | Etsy | Rakuten | Zalando | Groupon | Mercado de Facebook | Flipkart | OLX | Craiglist | Sitios de Shopify | Letgo | Ofrecer
Dato curioso: en 2019, eBay tiene más de 180 millones de compradores activos con más de $ 90 mil millones de volumen anual de mercancías a nivel mundial.
Tener mas de 180 millones usuarios activos, eBay está considerado como el segundo minorista más grande del mundo. Muchos propietarios de negocios ya han buscado capitalizar el mercado efectivo de eBay para expandir sus base de clientes.
Proporciona la plataforma perfecta para que los propietarios de empresas vendan sus productos y se aseguren de que reciben una amplia exposición. Esto impulsa el valor de venta del producto y asegura su compra.
Los clientes suelen desconfiar de las compras online y por una buena razón. Muchos resultan no ser auténticos y eBay se destaca como una excepción. Cuenta con un mecanismo en el que los clientes disfrutan de protección contra servicios deficientes y estafas. Su seguridad y protección es la máxima prioridad para eBay, por lo que es una entidad tan confiable en todo el mundo.
El mejor beneficio de eBay es, con mucho, cómo sus vendedores tienen acceso a su procedimiento de ahorro de envío. Su reducción de los costos de envío hace que sus servicios sean aún más atractivos para compradores y vendedores.
Tabla de contenidos
¿Cómo gana dinero eBay?
eBay Inc. es una empresa de comercio mundial. El modelo de ingresos de eBay se basa en tres divisiones principales:
- Mercado – Es una plataforma de comercio electrónico que genera dinero principalmente a través de tarifas.
- StubHub – Es una plataforma en línea que vende entradas para eventos deportivos y su principal fuente de ingresos son las tarifas.
- Plataforma de clasificados local – la principal fuente de ingresos son los anuncios
Analicémoslos con más detalle:
1. eBay Marketplace
eBay ya ha dejado su huella en el comercio en línea. Ahora, el comercio de personas a personas se ha vuelto más conveniente, especialmente cuando el proceso de negociación es de naturaleza digitalizada. Este proceso ha sentado las bases para los siguientes estándares comerciales evolutivos que generalmente se llevaban a cabo en las ventas de garaje o en los mercados de pulgas.
En eBay, el comercio se realiza en un Precio fijo o como una subasta. En el caso de una subasta, puede ser de dos tipos.
- Primero es la subasta del comprador, que es utilizada por los compradores que desean comprar un solo producto.
- La otra es la subasta del vendedor, donde los vendedores hacen una oferta por su producto en una variedad de ofertas entre las que el comprador puede elegir.
eBay ha seguido produciendo funciones exclusivas como el Programa de vendedores mejor valorados de eBay, la Garantía de devolución de dinero de eBay, el Programa de propietario de derechos verificados, el Foro de comentarios, el Programa de vendedores mejor valorados de eBay y el Programa de puerto seguro tanto para compradores como para vendedores.
El propósito de estas características es garantizar que sus clientes se sientan lo suficientemente seguros como para comerciar con sus socios que prefieren no revelar.
«Compre ya”Se considera la forma más sencilla de realizar transacciones en eBay. La mayoría de los mercados ya utilizan este método en línea. Puede utilizar ¡Cómprelo ahora de tres formas diferentes!
- Si encuentra la opción Cómprelo ahora en las listas de estilo de subasta, puede comprarlo directamente o elegir hacer una oferta en la subasta usted mismo. La distinción será que el precio ¡Cómpralo ya! Será superior al precio inicial de las subastas en al menos un 30%.
- Si encuentra la opción Cómprelo ahora en las subastas de precio de reserva, su opción solo se mostrará una vez que alcance el precio de reserva oficial.
- La última opción es Cómpralo ya sin pujar. Los clientes pueden comprar cualquier producto que prefieran a un precio determinado. Esto es común en todas las empresas de comercio electrónico.
Muchas de estas funciones proporcionadas son gratuitas para los compradores. Sin embargo, a los vendedores se les cobrará de acuerdo con un precio fijo.
Honorario de la inserción:
Es el dinero que eBay cobra a los vendedores por publicar sus productos en su plataforma.
Si un vendedor incluye su artículo en eBay, se le cobrará una tarifa de inserción. La tarifa varía según la categoría del artículo y se cobra por listado.
Listados de tarifas de inserción cero – Cada vendedor de eBay recibe al menos 50 anuncios gratuitos por mes. Luego, la plataforma cobra a los vendedores por cada listado adicional después de proporcionarles los primeros 50 listados gratuitos.
Para películas, música, DVD, videojuegos y libros, el precio es fijo por 5 centavos. Para cualquier otra categoría, puede variar hasta 30 centavos por listado.
Tarifa de valor final (FVF):
Es el dinero que eBay cobra a los vendedores cuando se vende su producto.
Si un vendedor realiza una venta en su plataforma, eBay cobrará una comisión por ello. La comisión va desde 2% a 12% del precio total de venta y se cobra con el nombre de Tarifa de valor final. La comisión puede variar según la categoría del artículo o productos. Además, podría haber opcional tarifas de actualización y más en función de las diferentes categorías.
2. StubHub
En 2007, eBay se hizo cargo de StubHub. Opera como una empresa que se especializa en el intercambio de entradas en línea que brinda la oportunidad de comprar y vender entradas para eventos deportivos, de conciertos o de teatro. Debido a su creciente popularidad, se convirtió en el proveedor de entradas más grande del mundo.
Tarifas de los vendedores – Si bien la publicación de las entradas es gratuita para los vendedores, tienen que pagar 15% del precio de venta del boleto en el momento de la venta. La cantidad de boletos que vende el vendedor también es un factor para reducir sus tarifas. Si se cumplen los números de boletos vendidos, el vendedor podría ver un 10% disminución de costos.
Tarifas de los compradores – StubHub carga un tarifas de servicio y entrega de sus compradores, que es aproximadamente el 10% del precio de venta. Todas estas tarifas son sujeto a cambios basado en la popularidad del evento, ubicación, disponibilidad, etc.
3. Plataformas clasificadas
Gran parte de los objetivos comerciales en línea locales de eBay se asignan a sus plataforma de clasificados local subsidiario. En estas plataformas clasificadas, eBay gana dinero principalmente a través de anuncio publicitario. Su modelo es similar a Modelo de negocio de Craigslist al igual que Modelo de negocio de Letgo. Algunas de las subsidiarias clasificadas locales son:
- Bilbasen – Mercado de vehículos en línea en Dinamarca
- BDA – Un sitio de anuncios clasificados popular en Dinamarca
- 2dehands-2ememain – una plataforma en línea para vender el artículo de segunda mano en Bélgica
- eBay Kleinanzeigen – plataforma en línea para Alemania
- Gumtree – una plataforma en línea para Reino Unido, Australia, Singapur, Sudáfrica
- Kijiji – Un sitio de anuncios de clasificación para Canadá e Italia.
- MarketPlaats – Plataforma online para los Países Bajos
- Móvil de – mercado de vehículos popular en Alemania
- Motor.co.uk – Sitio web de búsqueda de coches popular en el Reino Unido
- Vivanuncios – mercado minorista en línea en México
Palabra final
Está claro que eBay seguirá avanzando en el hemisferio empresarial en línea. Aunque no es un gigante como Amazonas en términos de dominio, sigue siendo uno de los minoristas en línea más populares disponibles.
Todo lo que necesita hacer es hacerse más accesible para un grupo demográfico más amplio e ingresar a diferentes mercados en términos del continente, y puede alcanzar a Amazon en poco tiempo.
