Nombre del modelo : Teoría de la difusión de la innovación
Creador : EM Rogers
Año : 1962
Objetivo : Aumento del impulso del producto | lanzamiento de nuevo producto | estudios de comunicación social y adopción de productos | diseñar estrategias de marketing específicas | Innovación de productos mejorada | Pruebas de innovación de productos | Observación de mercado | Influir en el proceso de toma de decisiones de los clientes.
Tabla de contenidos
¿Tiene un nuevo lanzamiento de producto en marcha?
Ese es un negocio aterrador. Podría convertirse en una sensación enorme de la noche a la mañana como Pokémon Go, o podría hundirse, como el Apple Watch.
Quiero decir, si un manzana producto puede fallar, entonces, ¿cuántos de nosotros estamos a salvo? Pero antes de entrar en eso, primero responda una pregunta:
¿De dónde proceden los nuevos productos?
No son desarrollados por científicos locos en sus laboratorios del sótano por capricho.
No son desarrollados por genios solitarios que pueden convertir un repentino estallido de inspiración en una innovación práctica en toda regla.
En realidad, la innovación de productos es mucho más complicada. El talento y la inspiración son importantes, sí, pero no lo suficientemente importantes como para llevarte hasta el final.
Como pasan los años, innovación de producto se vuelve cada vez más difícil.
Esto se debe a que ahora es mucho más difícil lograr que los clientes acepten y se adapten a su producto.
Si desea crear y lanzar un producto exitoso hoy, necesitará un equipo completo a su lado, compuesto por:
• Ingenieros de producto
• Representantes de ventas
• Expertos en marketing y expertos en marketing digital
• Expertos financieros
• Autoridades de fabricación
• Abogados
Y necesitarás una teoría …
En el corazón de la innovación de cada producto hay un objetivo: dar vida a una nueva forma de resolver los problemas de los clientes, una nueva solución que elimine todos los productos anteriores del agua.
Para demostrarles a sus clientes que su nuevo producto es la solución definitiva a sus problemas, primero debe comprender absolutamente su base de clientes. Además, debe comprender su madurez del cliente.
Después de todo, vivimos en la era del cliente. Se trata de las necesidades, opiniones, voces y necesidades cambiantes de los clientes.
También toma en consideración otros factores. Las innovaciones de productos más recientes no tienen éxito a menos que adopten diferentes necesidades de los clientes.
Por suerte, todo esto se puede entender de forma sencilla gracias a una sencilla teoría.
los Difusión de la teoría de la innovación. Esta ingeniosa teoría de las ciencias sociales es la clave para comprender cómo un producto puede ganar impulso con el tiempo.
La teoría de la difusión explica que algunas personas adoptar a tu nuevo producto más rápido que otros. La velocidad a la que diferentes personas adaptar a su producto depende de sus diferentes características y atributos socio-psicológicos.
Esta teoría lo ayudará a garantizar que su nuevo producto aumente en uso y popularidad entre la población objetivo.
Cuanto mejor comprenda los diferentes tipos de clientes a los que presenta su producto, más eficientes y exitosos serán sus esfuerzos generales de marketing y marketing digital.
De acuerdo con la difusión de la teoría de la innovación, cada cliente puede clasificarse en una de las cinco categorías de adoptantes.
Para cada categoría, sus estrategias de marketing digital y colocación de productos deben ser diferentes. Repase las cinco definiciones para comprender dónde está la mayoría de sus Público objetivo caídas.
Así es como descubres sus principales motivadores de adopción. Así es como aprendes a comercializarles tu nuevo producto de tal manera que no puedan rechazarlo.
1. Innovadores
A los innovadores les encanta descubrir nuevas ideas, inventos y tecnología. Estas son las personas que normalmente son responsables de la creación de nuevos productos.
Consejo profesional: Para dirigirse a los innovadores, debe promocionar su producto en sitios web relevantes y populares y puntos de venta. Muestre material promocional de marketing digital para dar la impresión de que su producto ya ha sido adoptado por las partes interesadas clave del mercado.
2. Primeros adoptadores
Los primeros usuarios pueden considerarse influencers. Desarrollan las primeras opiniones sobre los productos porque están abiertos al cambio y siempre se sienten atraídos por nuevas experiencias. A estas personas les gusta dejar testimonios positivos de los productos que les gustan, así como comentarios negativos cuando piensan que un nuevo producto no está a la altura.
Consejo profesional: Se puede convencer a los primeros usuarios utilizando estudios de casos en los que clientes con ideas afines describen experiencias positivas con el nuevo producto. Los primeros usuarios no quieren sentir que son los que realizan las pruebas preliminares del producto. Quieren sentir que la gente ha comenzado a encontrar este producto exitoso y que los influencers lo están usando felizmente.
3. Mayoría temprana
La primera mayoría es la población que sigue a los primeros adoptantes o líderes de opinión. Creen en las opiniones de los influencers, por lo que su comportamiento suele incluir leer y ver reseñas antes de comprar productos.
Consejo profesional: Los videos de ‘cómo hacer’, las publicaciones de blogs y las reseñas que describen el producto y las experiencias positivas que brinda, son lo que enganchará a la primera mayoría.
4. Mayoría tardía
La mayoría tardía está formada por escépticos a quienes realmente no les gusta el cambio. A menudo, solo adoptan un nuevo producto cuando se les presiona para que crean que si no adoptan esta innovación, podrían quedarse atrás.
Consejo profesional: Mientras las personas en la categoría de mayoría tardía estén constantemente expuestas a ubicaciones de productos y reseñas en las diversas redes sociales y plataformas minoristas, pronto comenzarán a sentir que tienen que subirse a bordo antes de perder el tren.
5. Rezagados
Estos huesos perezosos solo adoptarán un nuevo producto si sienten que no tienen otra opción. Este grupo conservador solo se convence después de una gran cantidad de investigaciones personales y montones de reseñas. A veces, también sucumben a la presión social.
Consejo profesional: En lo que respecta a los rezagados, es una mejor idea centrarse en dirigirse a los clientes en las otras categorías de adopción. Cuando el proceso de lanzamiento del producto sigue su curso, los rezagados eventualmente se incorporarán ellos mismos.
La ley de difusión de la innovación ilumina el proceso de cómo las personas finalmente adoptan un nuevo producto en el mercado.
Pensamientos finales
RECORDAR:
Clientes adoptar su nuevo producto tendría que experimentar un punto de cambio y comenzar a comprar y usar su producto en lugar del que estaban acostumbrados antes.
Eso es un gran problema, ¿no crees?
Es por eso que generalmente no ocurre de la noche a la mañana, ni ocurre simultáneamente entre toda la población objetivo.
Al seguir las teorías del comportamiento social de los clientes, tal como se describe en la ley de difusión de la innovación, puede garantizar el éxito de su producto mediante el marketing. estrategias conceptualizado con una confianza sin igual.
