Modelo de negocio de LinkedIn y ¿Cómo gana dinero LinkedIn?

Empresa: LinkedIn (una subsidiaria de Microsoft Corporation)
CEO: Jeff Weiner
Año de fundación: 2002
Sede: Sunnyvale, California, Estados Unidos
Número de empleados (diciembre de 2018): 13.000
Miembros (2018) : 575 millones
Costo de adquisición (8 de diciembre de 2016): $ 27 mil millones
Ingresos anuales(Junio de 2018): $ 5.3 mil millones

Los beneficios que un sitio como LinkedIn ha brindado al mundo empresarial son ilimitados. En lugar de tener que salir para la contratación, la expansión comercial y el mantenimiento de la red profesional, la gente puede simplemente iniciar sesión en su sitio y promulgar las mismas acciones.

A medida que la presencia en línea continúa expandiéndose entre los usuarios de Internet, también lo hace la necesidad de LinkedIn.

Exploremos el lienzo del modelo de negocio de LinkedIn con más detalle.

Crédito de la imagen: LPS.1 [CC0] | Wikipedia Commons | Antigua sede de LinkedIn en Mountain View California

Tabla de contenidos

Lienzo de modelo de negocio de LinkedIn

1. Clientes de LinkedIn

LinkedIn opera en cuatro segmentos de clientes.

Profesionales (usuarios) – El primero está compuesto por Usuarios de Internet que pueden acceder a su sitio en línea y crear sus propios perfiles.
Reclutadores – Los siguientes son los reclutadores que buscan a los que muestran mayor potencial, promesa y talento.
Anunciantes y comercializadores – El siguiente son los anunciantes y los especialistas en marketing que tienen la responsabilidad de llegar a los tomadores de decisiones de alto nivel, así como a una audiencia más rica.
Desarrolladores de terceros – Finalmente, existe una comunidad de desarrolladores que está interesada en desarrollar e implementar herramientas de software utilizando las API de LinkedIn.

2. Propuesta de valor de LinkedIn

LinkedIn tiene diferentes propuestas de valor para sus diversos segmentos de clientes.

Para profesionales (usuarios):
- Les brinda la oportunidad de mostrar sus talentos, habilidades profesionales y experiencia.
- Les permite construir nuevos contactos y relaciones.
- Muchos de sus usuarios han utilizado su plataforma para construir sus propias marcas y asegurar una nueva contratación.
- Lo mejor de la plataforma LinkedIn es que su gratis para las características más esenciales. No se necesita gastar centavo. Todo lo que realmente le preocupa a LinkedIn es asegurarse de que la participación de sus usuarios sea constante. Y que aumenta el valor de sus perfiles de usuario.
- SlideShare– Actúa como un servicio gratuito de alojamiento de diapositivas donde sus usuarios pueden subir su propio contenido para ser visto de forma pública o privada en PDF, PowerPoint o cualquier otro formato.

Para reclutadores:
- LinkedIn actúa como un herramienta eficaz para que encuentren a sus respectivos candidatos y los evalúen en consecuencia.
- Su base de datos tiene una gran cantidad de información y reanuda con referencias. Todos estos currículums son fáciles de encontrar y estructurados a nivel profesional.
- Para los reclutadores, su trabajo se ha hecho más conveniente. Ya no tienen que salir y crear listas de candidatos a través del boca a boca.
- Con una red como LinkedIn en su arsenal, pueden tener una más amplio alcance en su lista.
Para anunciantes:
- los mismos datos pueden ser utilizados por los anunciantes para acceder a un publico determinado
- Simplemente necesita ubicar el ejecutivos de alto rango de las empresas de su elección con el fin de configurar la publicidad dirigida.
- Funcionará sin presentar mucha resistencia por parte de los ejecutivos.
Para desarrolladores de terceros
- Finalmente, los desarrolladores pueden crear herramientas y soluciones de software aprovechando las API de LinkedIn.
- A menudo, estas herramientas de software se alojan en sitios web de terceros para ayudar a los clientes.

3. Relaciones con los clientes de LinkedIn

Efecto de red directo –
- LinkedIn depende en gran medida de las redes sociales para mantener las relaciones con sus clientes. Cuantos más usuarios haya en estas redes, más desea que participen en la suya.
- Los usuarios normales consideran esto como la misma red lateral que simboliza la importancia de sus usuarios más que el sitio en sí.
- Todo lo que necesitan es una plataforma que LinkedIn proporcione con su propio conjunto de reglas.
Efecto de red indirecto –
- La presencia o ausencia de reclutadores y anunciantes no afecta el sitio de ninguna manera.
- Sin embargo, los reclutadores y anunciantes se utilizan con respecto a los efectos de red cruzados del sitio. Incluso en este caso, los usuarios tienen más importancia que estos últimos.

4. Canal de LinkedIn

Plataforma de autoservicio – Los principales canales de LinkedIn son sus sitio web y aplicaciones móviles. Esto permite que las personas accedan e interactúen con la plataforma del sitio.
Ventas basadas en el campo sin conexión – La organización de ventas trata directamente con clientes de grandes y pequeñas empresas.

5. Actividades clave de LinkedIn

Desarrollo de plataforma – La actividad clave de LinkedIn gira en torno al desarrollo de plataformas y la incorporación de nuevas funciones. El número de usuarios mensuales son sus impulsores esenciales. Naturalmente, requiere una plataforma que pueda aumentar su base de usuarios. Uno en el que se mantuvieron activos y comprometidos. Necesita seguir aumentando ese número para evitar que su competencia interrumpiendo su mercado y desplazando su impulso.
Contratar y retener empleados talentosos.
Proteger información del usuario y problemas de privacidad de la dirección.
Desarrollar una asociación estratégica con empresas y universidades.

6. Recursos clave de LinkedIn

Plataforma – La plataforma de LinkedIn sirve como su recurso principal. Es lo que construye las redes y conexiones que permiten a los usuarios acceder a su panorama digital.
Efectos de red – Comparado con su efecto de red y su valor; la marca LinkedIn, sus empleados e incluso los canales de monetización son prácticamente nulos.

7. Socios clave de LinkedIn

LinkedIn ha logrado cimentar sus asociaciones para expandir su negocio. Algunos de sus socios son:

Compañías –LinkedIn proporciona una página de la empresa a todas sus empresas miembro, que proporciona una vista holística de una empresa en particular a sus empleados, por ejemplo, información como quién se unió a la empresa, cargo anterior, etc. Además, el Recursos humanos departamento de estas empresas obtiene acceso premium para el reclutamiento, que incluye publicación de trabajos, búsquedas avanzadas, InMail, Talent Pipeline y funciones de gestión de proyectos.
Universidades – Del mismo modo, las universidades obtienen una página de la universidad, que proporciona un lugar común para acceder a información sobre futuros estudiantes, exalumnos, grupos de estudiantes, noticias del campus, etc.
Proveedores de contenido – Algunos de los socios clave de LinkedIn incluyen a los autores y editores que brindan aprendizaje y habilidades material de desarrollo en su plataforma Lynda.
Influencers – LinkedIn con la ayuda de influencers, también actúa como una red de distribución de contenido. Utiliza el contenido de expertos para conectarse con más usuarios y asegurarse de que continúen operando en su plataforma.
Socios de aplicaciones de marketing y ventas – Empresas como Jornada laboral, SAVIA, HubSpot, Oráculo, Fuerza de ventas, Zoom, Adobe, Microsoft, etc. utiliza las API de LinkedIn para conectar su aplicación de ventas y marketing a la plataforma de LinkedIn.

8. Estructura de costos de LinkedIn

La estructura de costos de LinkedIn está relacionada principalmente con el desarrollo, el mantenimiento y la expansión de su plataforma.

Desarrollo de productos – Su costo de desarrollo de producto incluye:

Salarios para desarrolladores, ingenieros y gerentes de producto
Costo de consultoría y agencias externas

Ventas y marketing – Su costo de ventas y marketing incluye:

Salarios, comisiones, compensación basada en acciones para empleados de ventas y marketing
Costo de viaje y adquisición de clientes
Costo de marca, marketing y publicidad
Costo de la relación pública y más

General y administrativo – es General, y la administración incluye:

Salarios y compensación basada en acciones de ejecutivos, finanzas, recursos humanos, legales y otros empleados administrativos.
Costo de los servicios legales y contables
Costo de mantenimiento de las instalaciones de oficina
Otros gastos generales

Costo de los ingresos – su costo de ingresos incluye:

Salarios del equipo de infraestructura, atención al cliente y operaciones
costo de alojamiento web
costo de procesamiento de la tarjeta de crédito
Gastos relacionados con el contenido: gastos de regalías del autor

Depreciación – Finalmente, el costo de depreciación incluye la depreciación de:

Equipo de computadora
Costo capitalizado de desarrollo de software y más

9. Flujo de ingresos de LinkedIn

Según el informe anual, LinkedIn hace sobre $ 5.3 mil millones anualmente (2018). Veamos cómo LinkedIn gana dinero con más detalle:

¿Cómo gana dinero LinkedIn?

LinkedIn tiene principalmente tres fuentes de ingresos o soluciones monetizadas:

Soluciones de talento
Soluciones de marketing
Suscripciones premium

Exploremos cada uno con más detalle:

1. Soluciones de talento

Contratación

El modelo de negocio de LinkedIn no podría funcionar sin $ 2.3 mil millones de sus ingresos. Esta cantidad se contribuye principalmente a sus Soluciones de talento, que sirve como su principal herramienta de reclutamiento premium.

La solución de talento opera principalmente para que las empresas las ayuden a ubicar a sus empleados específicos y socios potenciales para su negocio. Algunos de los servicios comunes que ofrece Talent Solutions incluyen oferta de trabajo, páginas de carrera, referencias, medios de reclutamientoetc.

Talent Solutions actúa básicamente como el cazador furtivo de LinkedIn y impulsa un entorno competitivo en su dominio.

Además, LinkedIn se considera internacionalmente auténtico, permite a los reclutadores confiar en diferentes marcas con menos sospechas y hacer que el proceso de reclutamiento sea más conveniente. Es por eso que LinkedIn ha logrado sacar lo mejor de su competencia, ya sea en forma de portales de empleo como Monster Jobs o Indeed.

Aprendizaje y desarrollo

Lynda.com – Lynda opera como un plataforma de eLearning. Utiliza un modelo basado en suscripción que permite a sus usuarios aprender todo lo que desean a través de videos, ya sea sobre tecnología, negocios, software o habilidades creativas.

2. Soluciones de marketing

LinkedIn también es un sitio de redes sociales además de ser una plataforma de contratación. Actualmente, es el sitio más buscado por los especialistas en marketing que buscan expandir sus campañas de marketing.

Sus servicios de Soluciones de marketing proporcionan varias características que permiten a las empresas crear sus propias páginas respectivas y crear contenido patrocinado para avanzar en sus perspectivas de marketing. Esto también incluye InMails patrocinados, API de anuncios y anuncios de texto.

3. Suscripciones premium

Principalmente dirigidas a los usuarios de LinkedIn, las suscripciones Premium les permiten acceder a ciertas funciones. Algunas de las características más destacadas de la suscripción premium son:

Quién ha visto tu perfil
Cómo clasificas
Mensajes directos al reclutador
Mensajes InMail
Cursos de video en línea
Conocimiento salarial
Profinder – contrata el servicio de autónomo
Sales Navigator: ayuda a los profesionales de ventas a encontrar y calificar prospectos

El precio de las diferentes opciones de suscripción premium es:

Carrera profesional – $ 29,99 / mes
Negocio – $ 47,99 / mes
Ventas – $ 64,99 / mes
Reclutador Lite – $ 99.95 / mes

En conclusión

LinkedIn se ha vuelto inseparable para la comunidad empresarial, especialmente para aquellos que desean alcanzar la cima de sus carreras. Su modelo de negocio se ha construido con excelencia y seguirá teniendo méritos para sus usuarios a largo plazo.

Considerándolo todo, lo bueno siempre superará a lo malo.

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