Empresa: ProctorU
Fundadores: Jarrod Morgan
Año de fundación: 2008
CEO: Scott McFarland
Sede: Birmingham, Alabama
Número de empleados (diciembre de 2018): 400+
Escribe: Privado
Símbolo ticker: NYSE: UBER
Ingresos anuales (diciembre de 2018): Est. $ 30 millones
Productos y servicios: Servicios de supervisión en línea automatizados y en vivo
Competidores: Examen | Proctorio | ExamSoft
Hecho de la diversións
¿Sabía que Jarrod Morgan creó ProctorU específicamente para la Universidad Andrew Jackson antes de que estuviera disponible para instituciones de todo el mundo?
Tabla de contenidos
Sobre ProctorU
ProctorU es un servicio de supervisión en línea que ofrece supervisión totalmente automatizada para exámenes en línea o una combinación de supervisor en vivo e IA. Los servicios de supervisión patentados de la compañía están orientados a exámenes en instituciones educativas, así como exámenes de certificación para diversas profesiones.
La supervisión en línea está destinada a permitir que los exámenes realizados en línea sigan siendo supervisados para garantizar la integridad del examen, lo que aumenta significativamente la practicidad de permitir exámenes en línea para universidades y organizaciones profesionales.
Como tal, ProctorU mejora el acceso al aprendizaje en línea y permite una mayor comodidad y flexibilidad para los estudiantes. Además, el servicio es más efectivo que un supervisor en persona, ya que los exámenes en persona generalmente involucran a un supervisor para una sala llena de examinados. La supervisión uno a uno de ProctorU da como resultado un examen superior integridad y responsabilidad.
Cómo funciona ProctorU
ProctorU ofrece tres servicios diferentes, que van desde un servicio de supervisión totalmente automatizado hasta un supervisor profesional en vivo respaldado por IA:
Servicios automotrices
En Auto, el servicio de supervisión está completamente automatizado (no hay un supervisor en vivo presente durante el examen). Este servicio utiliza verificación de identidad multifactor automatizada y marcaje de comportamiento mediante IA. El examen también se registra de principio a fin para su posterior revisión.
Servicios Live +
Para exámenes de mayor importancia, como exámenes finales acumulativos para exámenes de certificación profesional, donde se requiere un seguimiento más cercano, ProctorU ofrece En vivo + y Pro, que implican un supervisor en vivo y capacitado profesionalmente durante el examen, así como soporte de IA.
Si bien un humano está presente para monitorear e intervenir cuando sea necesario, la tecnología de inteligencia artificial aún podrá detectar cosas que el supervisor en vivo podría no detectar.
Servicios profesionales
Pro es esencialmente una versión más premium del En vivo + servicio, ya que permite una mayor personalización, los supervisores más capacitados disponibles y la resolución de problemas de mayor prioridad para problemas técnicos.
En los tres servicios, el examinado solo necesita una computadora, acceso a Internet, una cámara web y un micrófono para realizar el examen.
Que hace ProctorU
La supervisión en vivo de ProctorU garantiza la integridad del examen en línea al:
- Verificar la identidad del examinado y;
- Asegurarse de que no se lleve a cabo ninguna actividad prohibida, como usar materiales no autorizados o recibir ayuda de otra persona en la habitación.
El examinado autentica su identidad antes de que comience el examen mostrando dos formas diferentes de identificación con foto a la cámara web para que el supervisor en vivo / tecnología de inteligencia artificial pueda verificar que el estudiante correcto está tomando el examen. El examinado también responderá algunas preguntas para verificar aún más su identidad e ingresar una firma de pulsación de tecla biométrica.
A continuación, el examinado verifica que es el único en la habitación y que no hay materiales no autorizados presentes, moviendo su cámara web por la habitación. El examinado debe mostrarle al supervisor que no hay materiales no autorizados adheridos a su monitor, ya sea usando su cámara web (si es externa) o una superficie reflectante (si la cámara es interna).
Durante el examen, tanto el supervisor en vivo como la tecnología de inteligencia artificial monitorearán al examinado para asegurarse de que no se produzca ningún comportamiento prohibido, como:
- alguien entrando en la habitación o
- el examinado abandona la habitación o
- saliendo de la vista de la webcam,
- copiar el contenido del examen o
- abriendo otra pestaña en su navegador
Si bien el supervisor en vivo está capacitado para buscar cualquiera de estos casos, la tecnología de inteligencia artificial podrá detectar cualquier cosa que pase desapercibida, ya que puede detectar pequeños cambios como sombras leves, reflejos débiles, bajos niveles de sonido, e incluso movimientos oculares sutiles.
El examen también se registra de principio a fin para que el supervisor lo revise posteriormente.
Cómo gana dinero ProctorU
- Precios escalonados para exámenes
- Tarifas de conveniencia
- Financiamiento de inversores
ProctorU cobra varias tarifas por utilizar sus servicios, incluida una tarifa por examen y tarifas de conveniencia. Algunas instituciones pagarán las tasas del examen por sí mismas e incluirán los costos dentro de la matrícula de los estudiantes, y algunas requieren que los estudiantes paguen por cada examen ellos mismos. (Generalmente, las instituciones obligan a los estudiantes a pagar cualquier tarifa de conveniencia).
Tasa de examen
El costo de un examen supervisado por ProctorU varía según la duración del examen. Si bien el sitio web de ProctorU no comparte sus precios, otras fuentes, como los sitios web de universidades, han publicado un rango de precios de aproximadamente $ 8,75 para $ 30 por examen.
Según la Universidad de Illinois, el costo de los exámenes es el siguiente:
- Costo de 30 minutos $ 8.50,
- Costo de los exámenes de 1 hora $ 14,75,
- Costo de exámenes de 90 minutos a 2 horas $ 21.50, y
- Costo de los exámenes de 3 horas $ 30.25
No se especifica si estos precios son para el servicio Live + o Pro, y estos precios son solo para la tarifa de examen estándar, sin tarifas de conveniencia.
Tarifas de conveniencia
Además, ProctorU cobra una $ 5 tarifa de conveniencia cuando las citas se hacen menos de 72 horas antes de la hora del examen y un $ 8,75 tarifa por citas hechas con menos de 24 horas de anticipación a la hora del examen.
Financiamiento de inversores
ProctorU también recibe fondos de Eastside Partners, aunque se desconoce la cantidad de fondos.
El éxito de ProctorU
Si bien se desconocen las ganancias de ProctorU, se estima que la empresa obtiene aproximadamente $ 30 millones en ingresos cada año. Aparentemente, el modelo de ingresos de la compañía les está funcionando, ya que ProctorU ha experimentado un crecimiento sustancial desde su lanzamiento en 2008.
La empresa supervisada 100,000 exámenes en solo un mes en octubre de 2016 y ahora ha superado un total de 5,1 millones de exámenes. Además, la compañía ahora tiene seis oficinas y más de 400 empleados en todo el mundo y se ha asociado con más de 1300 instituciones.
Conclusión
A medida que la educación en línea se vuelve cada vez más común en los EE. UU., Los servicios de supervisión en línea también seguirán creciendo. El servicio altamente efectivo y la escalabilidad de ProctorU sugieren que la compañía estará a la vanguardia de ese crecimiento en los próximos años.
Referencias y más información
- Imagen destacada de lecroitg en Pixabay
- Crunchbase. (Dakota del Norte). ProctorU. Obtenido de Crunchbase: https://www.crunchbase.com/organization/proctoru#section-overview
- Dimeo, J. (2017, 10 de mayo). La supervisión de exámenes en línea atrapa a los tramposos y suscita inquietudes. Obtenido de Inside Higher Ed: https://www.insidehighered.com/digital-learning/article/2017/05/10/online-exam-proctoring-catches-cheaters-raises-concerns
- Owler. (Dakota del Norte). ProctorU. Obtenido de Owler: https://www.owler.com/company/proctoru
- ProctorU. (Dakota del Norte). Obtenido de ProctorU: https://www.proctoru.com/
- ProctorU. (2018, 23 de octubre). ProctorU celebra su décimo aniversario. Obtenido de ProctorU: https://www.proctoru.com/industry-news-and-notes/proctoru-celebrates-10th-anniversary
- ProctorU. (2019, 11 de enero). Estadísticas de integridad y supervisión de 2018: una infografía de ProctorU. Obtenido de ProctorU: https://www.proctoru.com/industry-news-and-notes/2018-integrity-and-proctoring-stats-a-proctoru-infographic
- ProctorU. (2019, 28 de marzo). Cómo la tecnología está llevando la educación y la supervisión a nuevas alturas. Obtenido de Online Learning Consortium: https://onlinelearningconsortium.org/how-technology-taking-education-proctoring-new-heights/
- Universidad de Illinois. (Dakota del Norte). ProctorU. Obtenido de University of Illinois: https://online.illinois.edu/proctoru
- Universidad de Louisiana en Lafayette. (2019, 28 de enero). 4 cosas que debe saber sobre ProctorU. Obtenido de University of Louisiana en Lafayette: https://online.louisiana.edu/blog/4-things-know-about-proctoru
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