Toyota: Misión, Visión, Valores y Filosofía

Empresa: Toyota Motors
CEO: Akio Toyoda
Fundadores: Kiichiro Toyoda
Año de fundación: 1933
Sede: Aichi, Japón
Número de empleados (2019): 370,870
Escribe: Público
Símbolo ticker: TM
Ingresos anuales (marzo de 2018): 30,23 T (Yen japonés)
Beneficio | Ingresos netos (marzo de 2018): 1,88 T (Yen japonés)

Productos y servicios: Automóvil (vehículos, motores, compresores de aire acondicionado para automóviles y electrónica para automóviles) | equipos de manipulación de materiales | maquinaria textil | Servicios financieros
Competidores: Ford | Volkswagen | Hyundai | General Motors | Maruti Suzuki | Nissan | Honda | Tata | Renault | Tesla

¿Sabías que la empresa Toyota comenzó vendiendo máquinas de coser, no automóviles?

El factor clave para lograr el éxito a largo plazo es la introducción de productos en demanda, que serán un éxito en el mercado. Toyota Industries ha demostrado una y otra vez que son este raro huevo de oro exitoso en un mundo lleno de fluctuaciones económicas, quiebras y startups fallidas. Para una empresa con trayectoria mas de un siglo y patrimonio neto actual de más de $ 180 mil millones, seguro que se puede aprender mucho sobre el éxito analizándolos.

Declaración de visión de Toyota

Toyota Motors ha establecido una nueva declaración de visión para su empresa, que es la siguiente:

Declaración de visión de Toyota

Lo que significa

Toyota cree en la creación de nuevas oportunidades y en aprovechar cualquier oportunidad que se le presente e invertir en el futuro.

  • Creando el futuro de la movilidad

La empresa quiere crear tecnología que ayude a dar forma a las formas futuras de movilidad. Planean hacer esto vinculando a las personas con la tecnología

  • Enriqueciendo vidas en todo el mundo

La organización cree en retribuir a la sociedad creando más puestos de trabajo y ayudando a las personas.

  • Mover personas de forma segura y responsable

La seguridad del cliente es una de las principales prioridades de Toyota Motors.

Uno de los elementos críticos del éxito a largo plazo de la empresa es su compromiso con la producción de bienes y servicios de máxima calidad.

Toyota se mantiene por delante de sus competidores invirtiendo continuamente en investigación y desarrollo que le dan a sus productos y servicios una ventaja sobre la competencia.

Toyota cree firmemente en el uso de fuentes de energía renovables y en reducir sus emisiones a casi cero. Su producto compresor de aire que suministra oxígeno fue uno de los inventos que son producto de su visión.

Toyota cree en proporcionar el producto que les da a los clientes el valor de su dinero y va más allá de las expectativas de los clientes.

Lo más importante aquí en Toyota Motors es la satisfacción del cliente.

A Toyota le gusta pensar fuera de la caja y desafiar las normas. Esta actitud les ayuda a crear productos que nunca antes se habían introducido en el mercado, como el automóvil híbrido.

  • Involucrar el talento y la pasión de las personas

Para hacer el mejor producto, debe trabajar con las personas más talentosas. Es por eso que Toyota cree en la contratación de personas que demuestren excelencia profesional, entre otras cosas.

  • Siempre hay una mejor manera

Toyota Motors espera que sus empleados hagan todo de mejor manera cada día.

Declaración de la misión de Toyota

Aquí está la declaración de misión de Toyota Motors USA:

declaración de la misión de toyota

Aquí está nuestro análisis de la estado de la misión por Toyota Motors

 

  • Atraer y retener clientes mediante la producción de productos de primera calidad.

En la industria actual, que tiene una competencia feroz en todos los niveles, un solo error puede hacer bajar el precio de sus acciones. Tomemos un ejemplo de Samsung teléfonos, después de la explosión de Samsung Incidente S7, muchos clientes perdieron la fe en sus productos y su imagen de marca se resintió. Por lo tanto, Toyota quiere mantener la confiabilidad de su marca y nunca compromete la calidad de sus productos o servicios.

  • Sea la experiencia de propiedad más satisfactoria en Estados Unidos

El activo más valioso para la empresa es su Clientes. Si los clientes están satisfechos con los productos, se generan ingresos y la empresa crece. Entonces, la principal prioridad de Toyota Motor es la experiencia del cliente con el producto, y se aseguran de que sea memorable.

Valores de Toyota

los número uno posición de Toyota como el «LOS VENDEDORES DE PIEZAS DE COCHE MÁS ADMIRABLES ” de acuerdo con la FORBES 2019 La lista, incluso después de estar en el escenario mundial durante más de un siglo, es un excelente testimonio de los valores y la cultura que la empresa inculca en cada uno de sus empleados. los valores fundamentales que la empresa valora mucho se indican a continuación:

  • Excelencia profesional

  • Orientado al cliente

  • Trabajo en equipo

  • Dar la bienvenida a nuevos desafíos

  • Perspectiva global

Estas 5 cualidades se inculcan en cada empleado para que se pueda promover dicha cultura, que beneficia no solo a los clientes, sino que también ayuda a los empleados y a la empresa a crecer. Toyota promueve una «El cliente primero» política y considera las necesidades del cliente en cada decisión que toman.

La empresa apuesta por una cultura en la que siempre se da preferencia a los profesionales de primer nivel, aquellos que son ambiciosos y agradecen el cambio. Toyota cree que los empleados deben tratar a los miembros de la empresa como una familia y convertir el espacio de la oficina en un ambiente hogareño para que los empleados puedan trabajar en un ambiente tranquilo, sereno y pacífico.

Filosofía de Toyota

Toyota pone gran énfasis en la moral y la ética, lo que se refleja en su filosofía de empresa.

  • La organización cree firmemente que los empleados deben fiel en el desempeño de sus funciones. Este comportamiento es fundamental para el éxito a largo plazo de la empresa. –
  • Se espera que los empleados sean estudioso y práctico en el desempeño de sus funciones o en la toma de decisiones.
  • Además, la empresa cree en la creación de un hogareño ambiente en el trabajo. Esto hará que los empleados trabajen de manera más eficiente en un ambiente mucho más tranquilo.
  • Toyota espera que todos sus empleados sean agradecido en todo momento por las oportunidades bendecidas para ellos.

Conclusión

Toyota Motors ha sido el principal gigante del automóvil durante más de un siglo. Era su visión y misión, que les ayudó a lograr este éxito, pero «¿Qué les había ayudado a mantenerlo? «

Su Valores como empresa siempre estábamos en la dirección correcta, es decir, ayudando a los empleados, dando a los clientes los mejores productos posibles, retribuyendo a la sociedad y Ayudando al medioambiente reduciendo el consumo de combustible y las emisiones industriales.

Además, sus estrategias siempre llevaron a la empresa más arriba en la escalera del éxito, convirtiéndola en una historia de éxito como lo es hoy.

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