Conocido como el «PayPal para la era móvil», que opera en 130 países, con clientes como Google, Amazon, Microsoft y National Geographic, Stripe Business Model y la historia llaman la atención de los estudiosos de negocios.
Stripe Business Model ofrece una solución de pago en línea rápida, simple y segura para empresas. Se puede incorporar a cualquier sitio web o aplicación móvil, con el fin de evitar fraudes y facilitar las compras online con tarjetas de crédito o débito. Además, como la información de los clientes solo es accesible para Stripe, la fintech asume toda la responsabilidad de los pagos.
Si desea comprender más sobre el modelo comercial de Stripe, continúe con el seguimiento.
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Una breve historia de Stripe
Stripe es una empresa joven, fundada en 2010 por dos también jóvenes prodigios: los hermanos irlandeses Patrick y John Collison. Patrick, con solo 16 años, recibió el premio al Joven Científico del Año (por su trabajo en el lenguaje de programación Lisp). También tuvo que dejar la escuela secundaria antes para poder asistir a sus clases de Ciencias de la Computación en el MIT.
Por su parte, John tiene el récord de la puntuación más alta en el Irish Leaving Certificate (el último examen para calificar para la universidad) y también ingresó a la Universidad de Harvard para Ciencias de la Computación, otra institución de la Ivy League.
Al comienzo de su primer año (2007), Patrick y John fundaron Auctomatic, un sistema de gestión de subastas para mercados como Amazon y eBay. Auctomatic se unió al lote de invierno de Y Combinator, un acelerador de puesta en marcha de capital inicial.
Unos meses más tarde, la empresa sería adquirida por Live Current Media por $ 5 mi – y Patrick se convirtió en su Jefe de Ingeniería de Producto – a los 19 años. En ese momento, John ingresaba a Harvard.
Al año siguiente, John abandonó Harvard y los dos hermanos comenzaron Stripe. El primer financiamiento de Stripe no pudo provenir de ningún otro lugar que no sea Y Combinator, en realidad por su fundador, Paul Graham, quien previamente conocía a Patrick.
Poco tiempo después, los hermanos conocieron a Peter Thiel y Elon Musk, fundadores de PayPal. El resultado fue una inversión de 2 millones de dólares y grandes conocimientos y orientación, según Patrick.
Stripe finalmente se lanzó en septiembre de 2011 y, cinco meses después, recaudó otra ronda de financiamiento: $ 18 millones de Sequoia Capital, con la participación de Affirm y PayPal. En los años siguientes, Stripe expandiría su operación y línea de productos y sus primeros clientes incluyeron nombres como Lyft y Wish.
En 2020, el coronavirus obligó a las empresas tradicionales a adaptarse a las ventas en línea, impulsando el camino de Stripe, que aumentó su valoración de $ 20 bi en 2019 a $ 95 bi el próximo año. Actualmente, Stripe trabaja con más de un millón de empresas en todo el mundo y emplea a más de 4.000 personas.
Declaración de misión de Stripe
“Nuestra misión es incrementar el PIB de Internet”.
Cómo gana dinero Stripe
Como fintech de procesamiento de pagos, Stripe gana dinero tomando un porcentaje y una tarifa fija (según el paquete seleccionado) en cada pago que procesa. Este modelo de negocio multifacético depende de dos clientes relacionados:
- Clientes: personas que compran a través de Internet.
- Proveedores: empresas y organizaciones que reciben pagos web y móviles de los clientes.
Hoy en día, el modelo de ingresos de Stripe se basa en 7 fuentes:
1. Tarifas de procesamiento de pagos
Esta es la mayor parte de los ingresos de Stripe, gestionando transacciones de pago a través de Internet. Se trata de cinco productos de procesamiento de pagos:
- Pagos: el tipo más popular, utilizado por clientes como Amazon. Cobra 2.9% por cada pago exitoso, más una tarifa fija de $ 0.30 (más 1% para tarjetas internacionales y 1% más cuando se requiere conversión de moneda). Para pagos instantáneos, cobra el 1% del volumen de pagos.
- Facturación: para suscripciones y facturación para empresas con ingresos recurrentes, como empresas SaaS, como Slack. Hay dos planes. Starter, con 0,5% de cargos recurrentes, y Scale, con integraciones avanzadas, partiendo del 0,8% de cargos recurrentes.
- Conectar: para plataformas y mercados que necesitan infraestructura para pagar a los vendedores externos, como Shopify. El plan estándar es gratuito. El plan personalizado o Express cobra $ 2 por cuenta activa mensual, más 0,25% y $ 0,25 por pago enviado.
- Terminal: para pagos en el punto de venta en persona, con hardware, para clientes como ShowClix. Para el procesamiento de tarjetas en persona, se reduce un 2,7% más $ 0,05 por cargo. Para tarjetas internacionales, 1% más 1% si se requiere conversión de moneda.
- Facturación: una plataforma de facturación global que crea y envía una factura alojada en Stripe en minutos. O utiliza la API de facturación para automatizar las conciliaciones de pagos. El plan Starter ofrece 25 facturas gratuitas por mes y cobra 0,4% por factura pagada después de eso. El plan Plus, con funciones avanzadas, cobra un 0,5% por factura pagada.
2. Atlas
Es un servicio para que los clientes establezcan e incorporen una empresa nueva en cuestión de minutos. Stripe incorpora el negocio en Delaware, integra el negocio con sus infraestructuras de pago y otorga créditos y descuentos de negocios como Amazon Web Services, además de firmas legales y contables.
Se debe pagar una tarifa de instalación única de $ 500. Además, los costos continuos incluyen un agente registrado en Delaware ($ 100 por año), preparación de impuestos corporativos (comienza en $ 250 por año), declaración de impuestos de Delaware (comienza en $ 225) y cuenta bancaria comercial.
3. Radar
Es una aplicación de aprendizaje automático que ayuda a las empresas a detectar e identificar transacciones fraudulentas, utilizada por clientes como Kickstarter y OpenTable. Sus algoritmos marcan pagos sospechosos y dejan de procesar la transacción. Stripe cobra $ 0.05 por transacción filtrada.
4. Sigma
Es la herramienta de almacenamiento de Stripe que se utiliza para que las empresas analicen sus operaciones y finanzas para ayudar a los equipos a obtener información sobre las empresas. Cobra una tarifa fija mensual de acuerdo con la infraestructura necesaria, más una tarifa variable por cargo de tarjeta de crédito, que comienza en $ 0,02 por cargo.
5. Emisión
Es un servicio corporativo de creación de tarjetas para empresas y sus empleados. Stripe cobra $ 0,10 por cada tarjeta virtual y $ 3 por una física. Los primeros $ 500K en transacciones con tarjeta son gratis, después de eso, el costo es 0,2% más $ 0,20 por cada transacción. Nuevamente, para pagos internacionales, 1% más $ 0,30 y 1% adicional por conversión de moneda.
6. Tesorería
Es un servicio solo por invitación que permite a las empresas incorporar servicios financieros en sus mercados o plataformas, para que sus clientes retengan fondos, paguen facturas, obtengan intereses y administren el flujo de caja. La tarifa es personalizada.
7. Soporte Premium
Todos los clientes de Stripe tienen acceso a soporte gratuito estándar. Sin embargo, el Soporte Premium, con soporte técnico y operativo 24 horas al día, 7 días a la semana en todo el mundo, tiene un costo de más de $ 1,800 por mes, dependiendo del tamaño de la empresa.
Lienzo de modelo de negocio de rayas
Descargar PDF de alta resolución del lienzo del modelo de negocio de Stripe
Segmentos de clientes de Stripe
- Empresas que venden online
- Negocios digitales
- Pequeñas empresas
- Inauguración
- Desarrolladores
- Comerciantes
Propuesta de valor Stripe
- Una solución e infraestructura de pago de procesamiento en línea rápida, simple y segura requerida para operar transacciones en línea.
- Un modelo de precios simple y claro.
- Una solución que satisface las necesidades de los desarrolladores y complementa los sistemas de pago existentes.
- La mejor plataforma de software para administrar un negocio en Internet.
Canales de rayas
- Sitio web
- API
- Integradores
- Boca a boca
Relaciones con los clientes de Stripe
Es un autoservicio automatizado, con interacciones limitadas con los empleados. Hay una sección de Ayuda y atención al cliente a través del correo electrónico.
Flujos de ingresos de Stripe
Comisiones y tarifas fijas, mensuales o por transacción.
Socios clave de Stripe
Empresas que permiten a los clientes gestionar pagos utilizando el servicio de Stripe, como bancos, empresas de contabilidad y análisis, CRM, comercio electrónico, sistemas de firma electrónica, mercados y recaudación de fondos, empresas de certificación, empresas de envío, así como integradores y desarrolladores.
Actividades clave de Stripe
- Manteniendo la plataforma
- Construyendo productos innovadores
- Integración de tecnología y asociación
- Márketing
- Expandiéndose internacionalmente
Recursos clave de Stripe
Los principales recursos de Stripe son su plataforma de software patentada y su sólida marca.
Estructura de costos de franjas
- Gastos de transacción
- Atención al cliente
- Operación y administración
- Ventas y marketing
- I + D
- Desarrollo de software
- Infraestructura y mantenimiento
- Personal
- Legal e impuestos
Competidores de rayas
- Cuadrado: ofrece una solución de pagos online, creador de tiendas de comercio electrónico, facturación, nómina, etc.
- PayPal: acepta pagos en línea, conocidos por la simplicidad de uso.
- Nube de pago: mejor para empresas de alto riesgo que son rechazadas por procesadores de terceros como Stripe.
- Adyen: proporciona una solución de pagos en línea personalizable, centrada en las ventas omnicanal y la prevención del fraude, lo mejor para empresas más grandes, de bajo riesgo y de alto volumen.
- 2Registro: enfatiza los pagos globales, los bienes digitales y las herramientas de comercio electrónico relacionadas.
- Nosotros pagamos: permite a los comerciantes crear su propia plataforma de pagos.
- Datos de la línea de pago: se adapta tanto a empresas físicas como a empresas en línea.
- PayJunction: ofrece una solución para pagos en persona y en línea.
- Comerciante gordo: lo mejor para las empresas nacionales de gran volumen que desean una plataforma ordenada y centralizada, con un modelo de precios único basado en suscripción y el costo directo de las tarifas de transacción de intercambio.
- Pago de Amazon: mejor para empresas de bajo volumen que utilizan la infraestructura de Amazon.
Análisis foda de rayas
Fortalezas de Stripmi
- Marca: es una marca reconocida mundialmente, utilizada por millones de empresas, en más de 130 países.
- portafolio: hay muchas soluciones y servicios de procesamiento de datos basados en la nube, y nunca dejan de desarrollar nuevos.
- Integraciones API: un servicio flexible con la ayuda de la integración de API y muchas otras aplicaciones. Las empresas pueden integrar fácilmente esas aplicaciones en su sitio web.
- Base de datos de cliente: las empresas líderes en el mundo son sus clientes, como Google, Spotify, Shopify, Microsoft, Hubspot, Uber, Amazon, Slack, Xero, Zoom, Wix, etc.
Debilidades de Stripe
- Integraciones con aplicaciones: Stripe utiliza muchas aplicaciones desarrolladas por terceros a través de su programa de socios, por lo que si la empresa desea personalizar el sistema, tendrá que contratar a un experto en codificación.
- Costo por transacción: los precios son más altos que gran parte de la competencia, incluso nombres fuertes como PayPal.
Oportunidades para Stripe
- Hacerlo público: Stripe aún no ha anunciado la oferta pública inicial (OPI), pero si la empresa desea expandirse en el mercado internacional, puede suceder que se haga pública a través de una OPI.
- Expandirse globalmente: Stripe continúa con su programa de expansión llegando a más y más países de forma regular.
- Gama de productos: todavía hay muchas oportunidades en el sector de servicios financieros y los clientes individuales.
Amenazas a Stripe
- Sin atención al cliente: La atención al cliente solo se paga o se envía por correo electrónico, y los comentarios negativos pueden poner en peligro la credibilidad de la marca.
- Alta competencia: competidores como el mencionado anteriormente son un gran desafío para Stripe, y las criptomonedas también pueden representar un riesgo para los proveedores financieros.
- Ignorar a los clientes comunes: Stripe evita totalmente el mercado de clientes minoristas.
Además, consulte Cred Business Model, una startup fintech india.
