¿Qué es Lean Startup?

los Lean Startup La idea central es evitar la pérdida de tiempo y recursos al desarrollar un nuevo producto o servicio.

El término Lean Startup fue acuñado por Eric Ries, en un libro que lleva el mismo nombre. La cuestión es que muchas startups comienzan con una nueva idea que creen que la gente quiere. Luego, pasan varios meses, a veces años, perfeccionando este producto sin mostrarlo nunca, incluso en su forma más rudimentaria, a los clientes potenciales.

Cuando no consiguen clientes que pagan, suele ser porque nunca han hablado con clientes potenciales ni han escuchado si el producto les interesa o no. Y cuando los clientes finalmente prueban el producto y no satisface sus necesidades como desearían, la startup muere. Es un viaje triste y extremadamente común.

Y el objetivo de la metodología Lean Startup es precisamente evitar este viaje.

Definición de Lean Startup

La palabra «lean», aquí, ha sido aplicada por Eric Ries, investigador de la Escuela de Negocios de Harvard, para evitar el desperdicio. Implica identificar y eliminar los residuos en todos los procesos, desde la investigación hasta la producción.

En definitiva, en esta metodología, la empresa comienza por llegar al mercado para pedir la opinión de los potenciales clientes sobre todos los elementos del modelo de negocio: características del producto, precio, canales de distribución y estrategias económicas.

Con estos datos recopilados, la startup crea un producto mínimo viable (MVP) y solicita comentarios de los clientes lo más rápido posible. A partir de las respuestas obtenidas, apunta a nuevas versiones y se ajusta hasta encontrar el producto ideal.

Cómo ser Lean

Es necesario trabajar en los modales para identificar sistemáticamente el desperdicio en todos y cada uno de los pasos de producción, venta y posventa. Dicho esto, es importante reducir o eliminar cualquier parte de desperdicio, ya sea tiempo, costo o recursos.

«Toda actividad que no contribuya a conocer a los clientes es una forma de desperdicio». Eric Ries

1. Primero: antes de lanzar su producto, en lugar de consolidar un informe extenso (el Plan de Negocio), utilizará un Canvas para construir su modelo de negocio. Este lienzo mostrará cómo la empresa crea valor para sus clientes.
2. Segundo: vas a poner a prueba tus hipótesis mediante el desarrollo del cliente. Vas a hablar con usuarios, compradores y socios potenciales para obtener su opinión sobre todos y cada uno de los elementos del modelo de negocio. Para conseguirlo, tendrás tu MVP construido.
3. Tercera: finalmente se va a adoptar un desarrollo ágil, donde no hay pérdida de tiempo ni de recursos, ya que el producto se desarrolla de forma iterativa.

Tenga en cuenta que todo se trata de interactuar con sus clientes, probar hipótesis e iterar durante el proceso, todo eso antes de Lanzamiento de su producto al mercado.

Principios de Lean Startup

• Los emprendedores están en todas partes. No es necesario trabajar en un garaje para ser una startup.
• El espíritu empresarial se trata de gestión. Tu startup no es solo un producto, requiere gestión. Una nueva forma, diseñada específicamente para su contexto de incertidumbre.
• Aprendizaje validado. Las startups deben construir una empresa sostenible. Su aprendizaje puede validarse científicamente mediante experimentos que le permitan probar todos los elementos de su negocio.
• Contabilidad de la innovación. Sí, también debe centrarse en las cosas aburridas: cómo medir el progreso, cómo establecer metas, cómo priorizar el trabajo. Esto requiere un nuevo tipo de contabilidad, específico para las nuevas empresas.
• Despliegue continuo. El trabajo del equipo debe actualizarse periódicamente para el cliente final. Debe crear una nueva función y ponerla a disposición en poco tiempo para recibir una evaluación más rápida.
• Pruebas A / B. Siempre que sea posible, ponga a disposición del mercado más de una versión del producto. De esta manera, tiene comentarios sobre cómo reaccionan los clientes a los diferentes modelos de productos. A partir de la reacción a estas diferentes posibilidades, puede aprender qué prefiere el usuario.
• Métricas procesables. Métricas que, cuando se activan, proporcionan la información necesaria para que la organización tome decisiones sobre el negocio.
• Producto mínimo viable (MVP). Es la versión mínima de un nuevo producto, con el propósito de capturar más información y conocer las necesidades y expectativas del cliente final. Eso evita esfuerzos para crear recursos que son innecesarios o poco interesantes.
• Pivote. Es un cambio total en el rumbo de un producto, una nueva hipótesis estratégica que requiere la prueba de un nuevo MPV.
• Construir-Medir-Aprender. Una actividad fundamental de una startup es convertir ideas en productos, medir cómo responden los clientes y saber si es necesario cambiar o mantener algo. Toda startup exitosa debería acelerar este ciclo de construcción, medición y aprendizaje.

Ciclo de construir-medir-aprender

El ciclo Lean Startup, conocido como Build-Measure-Learn, destaca la velocidad de un equipo o empresa para crear una idea, construir un producto mínimamente viable, medir su efectividad en el mercado y aprender de esa experiencia.

Para decirlo en pocas palabras, es el ciclo para transformar una idea en un producto, medir la reacción a ella y decidir si es una buena idea, que debe permanecer, o una mala idea, que debe descartarse.

El ciclo genera innovación, ya que la iteración rápida permite a los equipos identificar una forma viable de ajustar el producto, con el fin de optimizar y mejorar el modelo de negocio hacia el éxito.

Diferencias entre el Lean Startup y el plan de negocio tradicional

Estrategia

Lean Startup se basa en hipótesis y utiliza un lienzo para diseñar.
Tradicional se basa en la implementación y utiliza un plan de negocios.

Velocidad

Lean Startup busca ser rápido y utiliza datos suficientes para actuar.
Tradicional opera lentamente y solo con datos completos para la acción.

Desarrollo de productos

Lean Startup experimenta hipótesis en el mercado y recibe comentarios de los clientes durante el proceso.
Traditional prepara todo el producto para el mercado en un plan muy lineal.

Falla

Lean Startup pivota, ofreciendo nuevas posibilidades, características y productos.
Tradicional abandona el proyecto y, en ocasiones, despide equipos o ejecutivos.

Beneficios de Lean Startup

• Más productividad. Al centrarse en lo que realmente importa, el desarrollo de la empresa se producirá de forma rápida y directa. Por lo tanto, la productividad aumenta a la vez que se ahorra tiempo y dinero.
• Reducción de costo. Cuando se eliminan los residuos, se reducen los costes. Porque puedes eliminar pasos que no contribuyan al desarrollo sostenible, evitando así gastos y aumentando las ganancias.
• Mayor proximidad a los clientes. Cuando el ciclo construir-medir-aprender se aplica bien, se conocerán mejor las necesidades y expectativas del cliente. Esto proporcionará una mayor intimidad entre ellos y su marca. Y ese es el primer paso para conseguir consumidores leales.

Aunque no existe una fórmula garantizada para el éxito, el método Lean Startup puede ser muy útil para cualquier negocio, ya que ayuda a la empresa a probar ideas con su público objetivo de una forma más rápida y económica.

Descarga aquí el Lean Canvas en PDF