los modelo de negocio de dropshipping es, en pocas palabras, una tienda que no tiene stock. Compra los productos a un proveedor externo, comúnmente un mayorista o un fabricante, que los envía directamente al consumidor final. Por lo tanto, no hay necesidad de inventario y el vendedor no tiene que manipular el producto.
Suele ser una buena opción para los emprendedores, especialmente los principiantes, porque no es necesario abrir una tienda física y eso normalmente significa inversiones más pequeñas. Entonces, el remitente es esencialmente un intermediario. Es posible construir un negocio sostenible desde una simple computadora portátil.
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Cómo funciona el dropshipping
Existe una asociación entre un minorista en línea y un proveedor. El minorista pasa los pedidos al proveedor, que empacará y enviará los artículos directamente al cliente final, pero a nombre del minorista.
Prácticamente cualquier producto puede enviarse directamente. Algunos de los más exitosos son belleza y salud, drones, joyas, productos para mascotas, suministros y accesorios tecnológicos, y más.
Para que el negocio del dropshipping sea rentable, es importante encontrar buenos proveedores y comercializar a la audiencia adecuada. De esta forma, los márgenes de beneficio oscilan entre el 15% y el 45% y, para algunos artículos de lujo, puede llegar hasta el 100%.
Lienzo de modelo de negocio de Dropshipping
Veamos el modelo de negocio de Dropshipping en el lienzo del modelo de negocio.
Descargar PDF de alta resolución del lienzo del modelo de negocio de Dropshipping
Segmentos de clientes de dropshipping: Las empresas de dropshopping se dirigen a los consumidores finales que generalmente solo se desplazan por las redes sociales y pueden comprar impulsivamente a un bajo costo de adquisición.
Propuesta de valor de dropshipping: El modelo generalmente intenta ofrecer algo único, que generalmente no está ampliamente disponible en las tiendas generales.
Canales de envío directo: las empresas suelen tener su propia tienda de comercio electrónico o utilizan mercados de terceros. El producto se envía directamente desde el proveedor.
Relación con el cliente de Dropshipping: Autoservicio de ventas para mantener los costos bajos, pero los dropshippers serios necesitan un buen soporte al cliente para lidiar con los problemas de entrega y devoluciones.
Flujos de ingresos de Dropshipping: las ventas de productos son la única fuente de ingresos.
Recursos clave de dropshipping: Los acuerdos con los proveedores y un buen conjunto de procesos comerciales son recursos fundamentales.
Actividades clave de dropshipping: La compra de medios es una actividad clave, así como la atención al cliente.
Asociaciones clave de dropshipping: La asociación más importante es con el proveedor del producto. Su calidad tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente y la salud empresarial.
Estructura de costos de envío directo: el mayor costo son los costos de los productos del proveedor, seguidos de los anuncios y la atención al cliente.
Cómo iniciar un negocio de dropshipping
Hay cuatro pasos principales para iniciar un negocio de envío directo. Son:
- Seleccione el nicho y el producto. Debe definir a quién le va a vender y, luego, encontrar algunos productos en demanda para venderlos.
- Elija un nombre de dominio. A medida que su tienda se conecte, debe seleccionar un buen nombre que coincida con su nicho, para que los clientes puedan encontrarlo en línea más fácilmente.
- Definir una plataforma de hospedaje. Existen algunas opciones para alojar su tienda en línea. Algunas plataformas están totalmente automatizadas y otras son más básicas. Tienes que establecer las características necesarias y comprobar los costes que implica para decidir.
- Seleccione un complemento. Los complementos pueden conectar fácilmente su tienda con buenos proveedores, al automatizar la importación de productos directamente desde sus almacenes.
Por supuesto, como con cualquier otro modelo de negocio, el dropshipping tiene muchos beneficios y desventajas, y es importante familiarizarse con ellos antes de decidir si funcionará para usted.
Beneficios del modelo de negocio de dropshipping
Inversión más pequeña
Como se mencionó anteriormente, la mayor ventaja de iniciar un negocio de dropshipping es precisamente la baja inversión, ya que no es necesario crear un inventario por adelantado. Los productos solo se comprarán mientras la venta ya esté realizada y pagada por el cliente. Por lo tanto, puede construir su negocio desde su computadora portátil. E incluso cuando crezca, los costos probablemente se mantendrán bajos.
Fácil de empezar
Como no necesitará manejar productos físicos, no tiene que administrar un almacén, empacar y enviar los pedidos, rastrear el inventario, manejar las devoluciones, etc. Por lo tanto, no necesita tener ninguna experiencia previa, usted puede comenzar y aprender el resto a medida que avanza.
Flexibilidad
Como se dijo anteriormente, puede administrar su tienda desde una computadora portátil; todo lo que necesita es una conexión a Internet para comunicarse tanto con proveedores como con clientes.
Además, serás el jefe y podrás establecer tus propias reglas y trabajar en las horas y la frecuencia más convenientes para ti.
Además, puede probar fácilmente nuevos productos y estrategias de marketing, cuando lo desee. Y, cuando se toma unas vacaciones, por ejemplo, puede automatizar todo el proceso.
Una amplia selección de productos.
No tiene que comprar (y almacenar) los productos que vende a menos que ya se hayan vendido. Entonces, puede ofrecer una amplia gama de productos, porque puede listar cualquier artículo nuevo sin costo adicional.
Fácil de escalar
En una tienda tradicional, cuando tienes más pedidos, tienes más trabajo. Pero, cuando se trata de dropshipping, los pedidos son procesados casi en su totalidad por los proveedores, por eso se le permite expandir su negocio, con menos trabajo incremental. Y los costos tampoco cambiarán mucho.
Desventajas del modelo de negocio de dropshipping
Márgenes bajos
El negocio del dropshipping es tan fácil de comenzar que probablemente tendrá muchos competidores, y eso puede derribar los precios, esta competencia feroz puede dañar los márgenes de ganancia potenciales.
Costos de envío
Cuando trata con varios proveedores, tendrá que lidiar con diferentes costos de envío. Por lo tanto, deberá calcular cuidadosamente los gastos para construir un negocio rentable.
Errores del proveedor
Es probable que su proveedor cometa un error. Y, aunque no pueda controlar el proceso y evitarlo, tendrá que asumir la responsabilidad y disculparse con el consumidor final, que realmente compró en su tienda. Además, si su proveedor está involucrado en alguna actividad ilegal, como proveedor, usted será cómplice.
Baja personalización
Como no tiene mucho control sobre el producto, es más complicado tener artículos personalizados y de marca. Cualquier alteración generalmente requiere una cantidad mínima de pedido para ser viable. Eso también dificulta la fidelización de los clientes, ya que no existe una estrategia de marca.
Cómo elegir los proveedores adecuados
Y debe haberlo notado, seleccionar buenos mayoristas y / o fabricantes es fundamental para el éxito de su empresa. Entonces, antes de establecer una asociación, eche un vistazo a la lista de verificación a continuación:
- ¿Cuánto tiempo tarda el proveedor en completar un pedido y entregarlo?
- ¿Cuál es su política con respecto a devoluciones y productos dañados?
- ¿Tiene alguna póliza de seguro y protección contra fraudes?
- ¿Cómo es la atención al cliente?
- ¿Cómo son sus referencias online?
Finalmente, siempre tenga en cuenta que los remitentes, como se dijo anteriormente, trabajan como intermediarios. Seleccionan una combinación de productos y comercializan al consumidor final. Entonces, además de elegir proveedores, debes establecer la importancia de evaluar el mercado y los productos disponibles.
